Поиск сообщества
Показаны результаты для тегов 'подарочная карта'.
Найдено: 1 результат
-
Может кому пригодится. Дочке в школе подарили карту Детского мира в сентябре. Что-то мы никак не могли до него дойти, а сегодня дошли и оказалось, что карта просрочена. Расстроились, пришли домой и чуть Ее не выкинули. Полезли в интернет, оказалось что срок действия карты можно продлить. Час дозванивались в колл-центр (видимо выходной), там сказали, что карта просрочена, продлить срок можно только если есть льготы (многодетные, инвалиды и т.п.). Какой-то бред: как связаны льготы и подарочная карта? Все-таки сказали, что можно подойти к администратору магазина и написать заявление на продление срока действия. Пришли, администратор первый раз об этом слышит. Спросила звонили ли мы в колл центр. Пришлось ей рассказывать как действовать. С горем пополам нашли бланк заявления заполнили. Далее по инструкции она должна это заявление отправить в центральный офис и там в течении трёх рабочих дней должны решить: продлять или нет. Пришли домой стали рыться в интернете и нашли адрес эл. Почты человека занимающегося этими картами. Написали ей, и о чудо: срок действия карты продлили до 28 февраля. Самое главное, что на карте указано, что она действует 12 месяцев с даты активации, но как узнать когда Ее активировали не понятно, этого на ней не написано.
- 5 ответов
-
- Детский мир
- подарочная карта
- (и ещё 2 )