Перейти к содержанию
Форум города Мытищи
Реклама на портале Создание поддержка раскрутка сайтов

Рекомендуемые сообщения

Добрый вечер всем!

 

Попал в неприятную ситуацию : был подключен на не безлимитном тарифе и пентабокс (бывший пентаком) выставил счет за пользование интернетом в размере 40000руб. за полтора месяца! :laugh:

Распечатали трафик - все официально. Ясно, что любой здравомыслящий человек (к коим отношу и себя) при таком трафике, превышающем двухгодовую абонентскую плату по самому дорогому безлимитному тарифу, перейдет на безлимитный тариф, но эти товарищи ни на какие разговоры не идут. Более того, говорят, что вы сами виноваты!

Слышал, что были счета и на сотню тысяч рублей!!! :laugh:

 

Вопрос по существу : кто может посоветовать - есть ли смысл тягаться с этими чудаками через суд? Может, есть у кого уже опыт?

 

Заранее благодарю всех ответивших!

Изменено пользователем Botanik

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сочувствую. Я так и не поняла - вы перешли на безлимитный тариф, а они посчитали будто вы на ограниченном тарифе и приплюсовали сверхиспользование информации что ли?

Мы тока-тока перешли с никоса на пентабокс! К сожалению (а может к счастью) ничем существенным помочь не могу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ясно, что любой здравомыслящий человек (к коим отношу и себя) при таком трафике, превышающем двухгодовую абонентскую плату по самому дорогому безлимитному тарифу, перейдет на безлимитный тариф, но эти товарищи ни на какие разговоры не идут. Более того, говорят, что вы сами виноваты!

Вы хоть то впомнили куда трафик то потратили ? Или вирусню подхватили ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Благодарю за сочувствие.

1. Название тарифа точно не помню, что-то типа "практичный"... (плата шла за трафик). Сейчас вообще отказался от этого провайдера - благо, выбор есть.

2. В том-то и дело, что такого трафика быть не могло. Интернетом пользовался более двух лет и знаю свой средний трафик за месяц. Подцепить вирус, который качал бы гигабайты в день - по-моему, это практически невозможно. Кроме того, на компе стоит DrWeb. Просто, кто-то пользовался мои IP адресом.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А там чего верификация не по логину/паролю ? Можете просто заявить что спионерили абонент устройство ( если у них к мак-адресу привязан ) и послать подальше.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
А там чего верификация не по логину/паролю ? Можете просто заявить что спионерили абонент устройство ( если у них к мак-адресу привязан ) и послать подальше.

 

Самое забавное в том, что когда это обнаружилось, вызвали ихнего спеца, он сменил пароль и обещал, что подобного не будет. А всего через два дня!!!! опять был долг в 8000руб., причем в это время компьютером вообще не пользовались!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ца, он сменил пароль и о

Так какая все таки там верификация ? PPPOe, VPN, или все таки IP ? В первых двух случаях - IP-адрес в общем то не нужен. Хотя все таки забавно было взглянуть на "содержание" трафика

 

 

ца, он сменил пароль и о

Так какая все таки там верификация ? PPPOe, VPN, или все таки IP ? В первых двух случаях - IP-адрес в общем то не нужен. Хотя все таки забавно было взглянуть на "содержание" трафика

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Теперь понятно за счет кого провайдер бесплатно подключает и бесплатно разрешает использовать трафик в первый месяц

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Теперь понятно за счет кого провайдер бесплатно подключает и бесплатно разрешает использовать трафик в первый месяц

 

Блин, мы купились и подключили все это дело. Еще билет в ква-ква выиграли. Еще сегодня счет за подключение (интернет мы не бесплатный выбрали - кабель, аппаратура какая-то) в 666 рублей оплатили. Не к добру это! ТТТ!!!!! Вот когда выбирала - ничего про пентабокс плохого не было!

Botanik, как у вас дела? Может понастойчивее? Мы клиентами никоса были - тоже взламывали, даже в наглую сообщения в асе писали от моего имени в моем присутствии! Но бешенных таких денег не платили. А может и сча кто сидит, тока не наглеет так. Кто их знает. Умные все нынче.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Блин, мы купились и подключили все это дело. Еще билет в ква-ква выиграли. Еще сегодня счет за подключение (интернет мы не бесплатный выбрали - кабель, аппаратура какая-то) в 666 рублей оплатили. Не к добру это! ТТТ!!!!! Вот когда выбирала - ничего про пентабокс плохого не было!

Botanik, как у вас дела? Может понастойчивее? Мы клиентами никоса были - тоже взламывали, даже в наглую сообщения в асе писали от моего имени в моем присутствии! Но бешенных таких денег не платили. А может и сча кто сидит, тока не наглеет так. Кто их знает. Умные все нынче.

 

ПЕНТАБОКС - полное говно, это факт. Говно полное - интернет и служба поддержки, качество оказания услуг около 0, а денежки просят не маленькие

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У нас Пентабокс уже год, никаких проблем. тьфутьфутьфу. Просто проверяем пару раз в месяц (через инет по номеру договора) сколько гигов накачали и все

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я тоже уже 3 месяца сижу-все нормально, скорость приличная, глюков не было ни разу. Заплатила за подключение 650 и 1000 на счет, пока больше не доплачивала, по трафику и счетам-все ок(на страничке статистики). Единственное что не нравыится-нет внутренней сети-ничего скачать на халяву не получается(.

Изменено пользователем vatt

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

у кого нибудь есть от них кабельное ТВ?

 

условия сладкие- 250 р подключение, 195 р в месяц за 48 каналв....

 

как качество?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
кого нибудь есть от них кабельное ТВ?

Есть обычное качество только каналов большинство мусорных. там максимум 20 которые смотреть можно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну и провайдер..Буду думать о смене его..Принять оплату без проблем не могут!!! Когда вносили через терминал.. еще куда не шло..а как кассира посадили и оплату ввели строго через кассу - так и проблемы начались..То в очереди пол-дня стоишь, то не на тот счет деньги зачислят -бегаешь разбираешься..недавно ввели пред-оплату за месяц вперед--на кассе назвали сумму 1595р - чтоб без проблем--за остатки июня и оплата за июль..ЗАПЛАТИЛИ..2 июля отключают инет..Что такое? Выясняем - с учетом каких-то сборов нехватает 13 КОПЕЕК!!!! В итоге--торчали без инета все выходные - ну не было возможности зайти заплатить..Как так??? Вроде как произведена оплата была--а услуги не предоставлены.. Подскажите провайдера без таких технических проблем..Спасибо!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
а как кассира посадили и оплату ввели строго через кассу

Пентабокс можно оплатить через любой QIWI-терминал. От 500 рублей без комиссии.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

я недавно с Пентабокса перешла на Инфолайн(интернет)-переподключение бесплатно-правда провод новый тянули, +2 месяца в подарок. Заплатила 650 руб в счет следующих периодов и все. Пока довольна инетом. Главный плюс-есть локальная сеть и можно скачать фильмы и т.п. Да и по цене выгодно выходит с учетом скорости и трафика. А психанула после того, как они мне чтоб поменять тариф на более дешевый сказали платить какую-то кучу денег типа рублей 300, только за смену тарифа. Взяла и поменяла не тариф-а провайдера.

Изменено пользователем vatt

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я вот тоже хочу сменить провайдера. В конце месяца заплатила за интернет, в итоге через 2 дня у меня его отключили. В телефоне у меня забит только номер техподдержки. целый день не могла дозвониться - то операторы заняты, то трубку не берут. Наконец, на следующий день дозвонилась, мне сказали звонить в абонентскую службу. Позвонила, говорят - за вами долг. В результате выяснилось, что они посчитали по старому тарифу, от которого я еще зимой отказалась, говорят - ждите, когда перерасчет сделаем. В итоге - почти 3 дня сидели без интернета. :blush:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пентаком - полное гуано! Наверное, из-за ихней пятиконечной символики. Это был мой первый провайдер (после МТС GPRS test), и не зная других, я был доволен: бесплатные внутрисетевые ФТП, игровые серверы... Но вскоре внутрисетевой трафик приравняли к интернетному трафику, и от этого прова слиняло половмна пользователей. Часть - в Никос (и я в том числе), часть - в Инфолайн. При этом в Пентакоме был тариф "Универсал". Цена трафика очень большая, но при этом без абонентской платы, и "сколько скачал - столько оплатил". Я на нем был лет 6. Часто выручало, когда Инфолайн в отключке. Но месяц назад мне прислали бумажку, что меня принудительно переводит на тариф с абонентской платой. Я просто сдал оборудование и аннулировал контракт.

Никос оказался тоже галимым провом (мне его просто сосед порекомендовал).

Инфолайн - отличный провайдер! Там внутрисетевых ресурсов (а у меня ограничение на 10 Гб за 450 руб) столько, что в UKCable++ меньше 2000 участников бывает крайне редко. В выходные - по 4...5 тыс. Естественно, найти можно практически все, что пожелаешь. Не подключайтесь к Пентакому, подключайтесь к Инфолайну!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Не думаю,что Инфолайн лучше Пентабокса.Когда подключал интернет,альтернативы Пентабоксу не было.По первому времени намучился....Потом появились конкуренты,в том числе Ваш хвалёный Инфолайн,и все проблемы как рукой сняло.Конкуренция-сильная штука.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Расскажите, уважаемые юзеры их кабельного ТВ - правда ли есть в наличии (а не только в списке каналов) канал на английском и французском языках? А то страсть как хотца...

 

И еще - то же про Домолинк ТВ и Инфолайн IP TV....кто-нибуль пользовался?

Честно не верю в АДСЛ-телевидение, я от инета их даже отказалась!

Но у них (Домолинка) в списке есть канал English Club для изучающих язык, "осеня хотца однака"!!!

 

Кто пользовался - подскажите пожулуйста, стоит ли овчинка выделки????

Изменено пользователем lisiaka

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Расскажите, уважаемые юзеры их кабельного ТВ - правда ли есть в наличии (а не только в списке каналов) канал на английском и французском языках? А то страсть как хотца.

У пентабокса есть тока BBC World NEWS. Ну и может еще в доп пакете что-то на французском.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Не думаю,что Инфолайн лучше Пентабокса.Когда подключал интернет,альтернативы Пентабоксу не было.По первому времени намучился....Потом появились конкуренты,в том числе Ваш хвалёный Инфолайн,и все проблемы как рукой сняло.Конкуренция-сильная штука.

Все познается в сравнении... Мне лично удалось опробовать 3-х провов (тогда их и было 3 на все Мытищи). Я написал лично свое мнение на основании собственного опыта.

Если Вас все устраивает и Вы счастливы, то пусть для Вас будет лучшим Пентабокс (он сейчас по-другому, вроде как называется (и меняет название раз в 2...3 года)).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пентабокс,возможно,не лучший провайдер.Но,почитав все темы на форуме,я сделал вывод,что и не самый худший(на данный момент).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Загрузка...

×
×
  • Создать...