Хворостенко 4 Жалоба Опубликовано 7 октября, 2014 (изменено) Можно сказать, что полотенцесушитель это часть стояка, который в свою очередь тоже труба, т.е. система горячего водоснабжения. Какое отношение это имеет к отоплению?Теплосеть просто прикрывается этим полотенцесушителем. У них, из-за неумения работать, "дебит с кредитом" не сходятся: сумма оплат по внутриквартирным счётчикам и нормативам квартир без счётчиков оказалась значительно меньше того тепла, которое они тратят на ГВС. Поэтому они в позапрошлом году придумали незаконную жульническую методику, по которой этот недобор плюс собственное стремление побольше заработать предъявляли нам в течение всей прошлой зимы в качестве доплаты за отопление. А летом как? Вот они и придумали сослаться на уже учитываемые в тарифах Гкал полотенцесушители и опять продолжать сваливать на нас собственные недоработки. А чего им не сваливать, если администрация города, жилинспекция, губернатор - все на их стороне? Изменено 7 октября, 2014 пользователем Хворостенко Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Тётушка Чарли 0 Жалоба Опубликовано 8 октября, 2014 Кто нибудь может подсказать как вернуть переплату за коммунальные платежи, не в счет будущих счетов, а именно переводом денег на карту? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Командор 19 Жалоба Опубликовано 10 октября, 2014 Кто нибудь может подсказать как вернуть переплату за коммунальные платежи, не в счет будущих счетов, а именно переводом денег на карту?никак Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
tanyasha 1 Жалоба Опубликовано 11 октября, 2014 Кто нибудь может подсказать как вернуть переплату за коммунальные платежи, не в счет будущих счетов, а именно переводом денег на карту? Идете и пишите письмо, с реквизитами, в письме укажите причину(например смена собственника). Так пробовали? я конечно с этим не сталкивалась- но нормальная практика возврата задолженности физиками от юр лиц, а то что значит :"никак" ? Это уже нарушение законодательства. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Дедуган 5 Жалоба Опубликовано 12 октября, 2014 Идете и пишите письмо, с реквизитами, в письме укажите причину(например смена собственника). Так пробовали? я конечно с этим не сталкивалась- но нормальная практика возврата задолженности физиками от юр лиц, а то что значит :"никак" ? Это уже нарушение законодательства. А где в законодательстве про возврат?Есть про перерасчет в счет будущих платежей (ПП РФ 354) Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Командор 19 Жалоба Опубликовано 12 октября, 2014 А где в законодательстве про возврат?Есть про перерасчет в счет будущих платежей (ПП РФ 354) Полностью поддерживаю. А то получается: захотел - отнес кучу денег, потом перехотел - верните мне мои кровные? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
tanyasha 1 Жалоба Опубликовано 12 октября, 2014 (изменено) Полностью поддерживаю. А то получается: захотел - отнес кучу денег, потом перехотел - верните мне мои кровные? А если собственник сменился? и здесь идет речь не "про отнес" денег, а про пересчет- сначала сами насчитали много, потом уменьшили. а так получается -ЖКХ собирайте денег сколько угодно и вы нам ничего не должны? А где в законодательстве про возврат? Есть про перерасчет в счет будущих платежей (ПП РФ 354) а закон о защите прав потребителей- не? не подходит, тогда ст.307 ГК РФ Изменено 12 октября, 2014 пользователем tanyasha Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
maria78 16 Жалоба Опубликовано 15 октября, 2014 Нужно ставить счетчики на воду, чтобы было по-честному. К тому же с 2015 года повышающие коэффициенты должны ввести, тогда недовольных, в том числе с горячей водой, поприбавится.Ка работник ЖКХ открою вам секрет:после постановки счетчиков более 2/3 населения тарифы поднимут всем,у кого они есть.Вы думали,что обманите государство?Эх...не наше Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
maria78 16 Жалоба Опубликовано 15 октября, 2014 – Да, летом жители платили фиксированную стоимость горячей воды без учета тепловой энергии, использованной в циркуляции, к примеру, полотенцесушителей и т. д. Напомню, горячая вода определяется сегодня, как двухкомпонентная и состоит из стоимости воды и тепловой энергии в этой воде, используемой на ее подогрев. В результате на внутриквартирном счетчике все лето был нулевой показатель, а общедомовой прибор учета считал, сколько тепловой энергии израсходовано в системе горячего водо-снабжения. Стоимость этой потребленной энергии в зависимости от занимаемой площади и будет предъявлена жителям в ноябре. Кроме того, в последний месяц прошлого отопительного сезона показания счетчиков были списаны 26 апреля, а отопление отключили 1 мая, то есть, в платежки не попали 4 дня, за которые тоже придется заплатить в ноябре. " http://pogoda.rbc.ru/archive/. Он чего-то обкурился что ли? Горячая вода правильно состоит из двух компонентов,но за подогрев воды мы платим отдельно.За тепло отдельно.Сушители входят в категорию"горячая вода" (ибо если ее нет,то и сушители не работают),так какая отдельная плата? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
maria78 16 Жалоба Опубликовано 15 октября, 2014 Теплосеть просто прикрывается этим полотенцесушителем. У них, из-за неумения работать, "дебит с кредитом" не сходятся: сумма оплат по внутриквартирным счётчикам и нормативам квартир без счётчиков оказалась значительно меньше того тепла, которое они тратят на ГВС. Поэтому они в позапрошлом году придумали незаконную жульническую методику, по которой этот недобор плюс собственное стремление побольше заработать предъявляли нам в течение всей прошлой зимы в качестве доплаты за отопление. А летом как? Вот они и придумали сослаться на уже учитываемые в тарифах Гкал полотенцесушители и опять продолжать сваливать на нас собственные недоработки. А чего им не сваливать, если администрация города, жилинспекция, губернатор - все на их стороне?Это точно.А знаете почему цены-то увеличивают? Долг города перед Теплосетью 2 миллиарда.Были на собрании у Лысенко,у нас по ТСЖ есть задолжники по кварплате по 200 тысяч.Подавали в суд,вычитали у них по 2000 в месяц,а с этого года прекратили.Спрашивали:почему? Потому что это незаконно.А вот обдирать других видимо законно.Я не собираюсь платить за тех,кто живет в хоромах,сдает еще квартиры в аренду и ни фига не платит.Думаю что пора устраивать митинг! Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
takedzo 0 Жалоба Опубликовано 15 октября, 2014 Пришла платежа с оплатой за полотенцесушитель - 779 руб 13 копеек , для сравнения в прошлом месяце 38 руб 28 копеек... Квартира 82 метра.... Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
dim80 0 Жалоба Опубликовано 15 октября, 2014 Это точно.А знаете почему цены-то увеличивают? Долг города перед Теплосетью 2 миллиарда.Были на собрании у Лысенко,у нас по ТСЖ есть задолжники по кварплате по 200 тысяч.Подавали в суд,вычитали у них по 2000 в месяц,а с этого года прекратили.Спрашивали:почему? Потому что это незаконно.А вот обдирать других видимо законно.Я не собираюсь платить за тех,кто живет в хоромах,сдает еще квартиры в аренду и ни фига не платит.Думаю что пора устраивать митинг!Да уж, в Мытищах, в сфере ЖКХ, управляющие компании обнаглевшие в конец. В жирные годы деньги разворовывались: собирались с населения, а за счет низкого качества обслуживания пилились по карманам. Теперь когда чуть подприжали их, активно стали проверять, активно работает Госжилинспекция по выявлению некачественных услуг и нарушений, так они решили на смутных основаниях поднимать плату. Это такая пирамида: сначала необоснованнно собирали за кап.ремонт со многих домов; когда обязали вернуть и прекратить взимать, стали незаконно удерживать у должников (сами не законно дерут деньги, сами потом и признают), теперь эти мутные платежи за полотенцасушители.....надо для начала обращаться в областные и федеральные органы, ГЖИ и после в прокуратуру.Даже за факты некачественного предоставления услуг (уборка дворов, подъездов, вода ржавая, убитые подъезды и дворы, фасады дома) за все это надо наказывать управляющие компании типа Управление заказчика г.Мытищи. Интервью Николая Бирюкова в газете Наши Мытищислова этого уважаемого гражданина ничего не стОят и доверять им нет смысла.Летом в очередном интервью о ЖКХ он говорил, что вызывающая вопросы у населения строка "долг за капитальный ремонт", а ранее "капитальный ремонт" взимается совершенно обоснованно и согласно всем немыслимым законам. Ровно через месяц ГЖИ по жалобам людей провела проверку и выявила факт необоснованного взимания средств по этой статье с 2005 года и обязала управляющую компанию сделать перерасчет, вернуть деньги и прекратить взимать эти деньги.Вот и проверили слова Бирюкова... Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Дедуган 5 Жалоба Опубликовано 15 октября, 2014 (изменено) Ка работник ЖКХ открою вам секрет:после постановки счетчиков более 2/3 населения тарифы поднимут всем,у кого они есть.Вы думали,что обманите государство?Эх...не нашекак работник ЖКХ скажите по секрету- кто мешает сейчас тарифы поднять? А если собственник сменился? и здесь идет речь не "про отнес" денег, а про пересчет- сначала сами насчитали много, потом уменьшили. а так получается -ЖКХ собирайте денег сколько угодно и вы нам ничего не должны? а закон о защите прав потребителей- не? не подходит, тогда ст.307 ГК РФ тогда уж 1102 гк Изменено 15 октября, 2014 пользователем Дедуган Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
maria78 16 Жалоба Опубликовано 16 октября, 2014 Да уж, в Мытищах, в сфере ЖКХ, управляющие компании обнаглевшие в конец. Даже за факты некачественного предоставления услуг (уборка дворов, подъездов, вода ржавая, убитые подъезды и дворы, фасады дома) за все это надо наказывать управляющие компании типа Управление заказчика г.Мытищи.Некому их наказывать.Я работаю в ТСЖ.У нас два дома.УЕЗ каждый месяц выставляет счета на обслуживание.По 150 тысяч на дом.При этом я не вижу,чтобы они что-то делали.У Спецремтранса счета на 42 тысячи на два дома,так их машины каждый день мусор вывозят.А УЕЗ нам лампочки меняло месяц:то электрика нет,то ключа не,то лампочек нет. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
twilight 29 Жалоба Опубликовано 16 октября, 2014 А у меня возник вот какой вопрос: показания ИТП к нам приходят снимать из Теплосети с обязательным присутствием старшей по дому, данные вносятся в журнал, все расписываются.Второй месяц появились ОДН по электроэнергии. Кто, где и когда их снимает? И куда звонить это узнавать: в электросеть или ЖЭК? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Организатор Юрца 6 Жалоба Опубликовано 16 октября, 2014 В законную силу судебное решение о признании незаконным взимания с горожан платы за тепловые потери от полотенцесушителей и трубопроводов в технических помещениях. На его основании томичи могут обратиться в ресурсоснабжающую компанию за перерасчетом. Как установила прокуратура, томский филиал «ТГК-11» собирал с жителей многоквартирных домов плату за тепловые потери во внутридомовых системах горячего водоснабжения от труб и полотенцесушителей. Граждане платили не только за горячую воду, но и за обогрев помещений нагретыми водой трубами. Переплата в течение календарного года жильцами только одного многоквартирного дома типовой 75-й серии составила более 1,5 миллиона рублей. Прокурор области Василий Войкин обратился в суд с иском к Томскому филиалу ОАО «ТГК-11» о признании незаконными начисление и взимание платы за тепловые потери в системах горячего водоснабжения. В иске прокурор отметил, что, в соответствии с действующим законодательством, услуга горячего водоснабжения подразумевает подачу потребителю именно этого коммунального ресурса. Соответственно, плата за горячее водоснабжение может быть взыскана лишь за объем фактически предоставленной горячей воды исходя из утвержденного тарифа. В свою очередь, плата за услуги отопления должна исчисляться в зависимости от количества тепловой энергии, поставленной системой теплоснабжения, к которой отмеченные выше водопроводные устройства отношения не имеют. В суде ответчик не признал требования прокурора, полагая, что потребители обязаны нести расходы за все количество тепловой энергии, поступившей в дом, вне зависимости от системы её подачи. Кировский районный суд удовлетворил требования прокурора области в полном объеме, действия ответчика признаны незаконными. Одновременно на энергоснабжающую организацию возложена обязанность довести резолютивную часть решения суда до потребителей Томска и Томского района в �ечение десяти дней с момента его вступления в законную силу. Апелляционная жалоба ответчика оставлена Томским областным судом без удовлетворения. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
dim80 0 Жалоба Опубликовано 16 октября, 2014 Некому их наказывать.Я работаю в ТСЖ.У нас два дома.УЕЗ каждый месяц выставляет счета на обслуживание.По 150 тысяч на дом.При этом я не вижу,чтобы они что-то делали.У Спецремтранса счета на 42 тысячи на два дома,так их машины каждый день мусор вывозят.А УЕЗ нам лампочки меняло месяц:то электрика нет,то ключа не,то лампочек нет.а вы в ГЖИ областную обращайтесь с проблемами. И акты выполненных работ требуйте (но это очень не просто)Вы хотя бы контролируете процесс, а в большинстве случаев некому в доме написать и обратиться с жалобой на грязный подъезд, двор и прочее Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
currentevents 3 Жалоба Опубликовано 16 октября, 2014 Нам "отремонтировали" вход в подъезд. Да, пол был весь раздолбанный, его удалили, и залили все цементом, и ступеньку из цемента сделали, потом старую сломанную деревянную дверь нацепили без ручки - весь ремонт. Интересно, сколько времени продержится эта цементная ступенька, если уже сейчас в цементе появились дырочки от капающей с крыши воды, и вообще цемент же крошится под ногами. И все это за наши же кап.ремонтные деньги, я так понимаю. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
vatt 0 Жалоба Опубликовано 16 октября, 2014 currentevents, спросите кто подписывал акт приема работ. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
k_binter 118 Жалоба Опубликовано 16 октября, 2014 Пришла платежа с оплатой за полотенцесушитель - 779 руб 13 копеек , для сравнения в прошлом месяце 38 руб 28 копеек... Квартира 82 метра....А это, интересно, за какой срок? За 4 месяца? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Дедуган 5 Жалоба Опубликовано 16 октября, 2014 В законную силу судебное решение о признании незаконным взимания с горожан платы за тепловые потери от полотенцесушителей и трубопроводов в технических помещениях. На его основании томичи могут обратиться в ресурсоснабжающую компанию за перерасчетом. Как установила прокуратура, томский филиал «ТГК-11» собирал с жителей многоквартирных домов плату за тепловые потери во внутридомовых системах горячего водоснабжения от труб и полотенцесушителей. Граждане платили не только за горячую воду, но и за обогрев помещений нагретыми водой трубами. Переплата в течение календарного года жильцами только одного многоквартирного дома типовой 75-й серии составила более 1,5 миллиона рублей. Прокурор области Василий Войкин обратился в суд с иском к Томскому филиалу ОАО «ТГК-11» о признании незаконными начисление и взимание платы за тепловые потери в системах горячего водоснабжения. В иске прокурор отметил, что, в соответствии с действующим законодательством, услуга горячего водоснабжения подразумевает подачу потребителю именно этого коммунального ресурса. Соответственно, плата за горячее водоснабжение может быть взыскана лишь за объем фактически предоставленной горячей воды исходя из утвержденного тарифа. В свою очередь, плата за услуги отопления должна исчисляться в зависимости от количества тепловой энергии, поставленной системой теплоснабжения, к которой отмеченные выше водопроводные устройства отношения не имеют. В суде ответчик не признал требования прокурора, полагая, что потребители обязаны нести расходы за все количество тепловой энергии, поступившей в дом, вне зависимости от системы её подачи. Кировский районный суд удовлетворил требования прокурора области в полном объеме, действия ответчика признаны незаконными. Одновременно на энергоснабжающую организацию возложена обязанность довести резолютивную часть решения суда до потребителей Томска и Томского района в �ечение десяти дней с момента его вступления в законную силу. Апелляционная жалоба ответчика оставлена Томским областным судом без удовлетворения. У них что там, управляющей компании не было? С хера-ли прокурор возбудился на ресурсника? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
k_binter 118 Жалоба Опубликовано 16 октября, 2014 У них что там, управляющей компании не было? С хера-ли прокурор возбудился на ресурсника?Прокурор, видимо, проживал в том самом многоквартирном доме...)) интересно, а в Мытищах возможно такое решение суда?... Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Хворостенко 4 Жалоба Опубликовано 19 октября, 2014 С наступлением нынешнего отопительного сезона количество поводов для незаконного изымания денег "Мытищинской теплосетью" с добросовестных жильцов только возрасло. Например, в нашем доме есть закрытая на стальную дверь квартира, в которой никто не живёт, и хозяин квартиры нам неизвестен. Одно окно этой квартиры распахнуто настеж. Управляющая компания бессильно разволит руками:"Что мы можем сделать? Частная собственность!" Но платит-то за отопление улицы не собственник квартиры и не УК, а мы - добросовестные жители дома.Как заставить Теплосеть и УК самим решать свои проблемы, а не за счёт содержимого наших нищих карманов? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Vik.myt 0 Жалоба Опубликовано 19 октября, 2014 (изменено) http://forum.mytischi.ru/index.php?showtop...t&p=1064251Жителями нашего города в этом году заново поднимается тема оплаты ГВС и отопления, дублирую ответ с эту тему так как это более уместно, чем в теме "счётчики на воду". Не нужно путать Отопление и Горячее водоснабжение, это совершенно разные вещи и никак друг с другом не связаны!И "принятие душа соседскими гастробайтерами" никак не отразится на показания вашего счётчика и тем более никак не отразится на вашем отоплении.<<При нынешней незаконной методике расчётов за тепловую энергию, используемую Теплосетью//.....А какая законная методика? Просветите пожалуйста.За полотенцесушитель вы нигде пока не платите. Воду вы с него не берёте а вот тепло ДА, вот за это тепло и придётся платить. Но вы можете отключить его и не платить дальше. Все расчёты должны производиться на основании Правил № 354 - это законно на федеральном уровне. ИТП имеет общий счётчик ТЭ показания которого равны сумме показаний 2-х счётчиков на ГВС и Отопление. Затраты на подогрев воды (ГВС) в том числе "полотенцесушитель" учитываются счётчиком ГВС и должны рассчитываться соответственно по услуге ГВС, а не перекидываться на Отопление. На самом деле у нас в Мытищах установлены помимо общего счётчика только счётчик Отопления, и Теплосеть обязана рассчитывать показатели на ГВС расчётом разницы Общий счетчик минус Отопление. Далее индивидуальное потребление и общедомовые нужды в пределах лимитов установленных Правилами, а разницу если она есть должен оплачивать исполнитель т.е. Теплосеть. Конечно нести затраты они не хотят, да и заставить нас провести общие собрания чтобы мы согласились оплачивать ОДН в полном объёме не могут, поэтому появилась новая схема расчётов которую уважаемый здесь Хворостенко и назвал "незаконной". Суть в том что по ГВС установлены нормативы ОДН (общедомовых нужд), а на отопление нет: "...44. Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, за исключением коммунальной услуги по отоплению, определяется в соответствии с формулой 10 приложения N 2 к настоящим Правилам.Распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, за исключением случаев, когда общим собранием собственников ... принято решение о распределении объема коммунальной услуги ... между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения..." Исходя из этого Теплосеть не только не устанавливает счётчики ГВС но и вывела из расчётов показания счётчика Отопления признав его технологическим, для того чтобы перекидывать затраты ГВС на услугу Отопление, а это и есть мошенничество! Мы должны оплачивать затраты на ГВС относительно нашего личного потребления воды плюс ОДН по площади квартиры в пределах установленных норм. А сейчас мы оплачиваем затраты на ГВС (в том числе "полотенцесушитель") в строке Отопления, в полном объёме исходя из площади квартиры (а не ванной комнаты), и даже если горячую воду не потребляли вовсе. Если бы счётчика Отопления не было физически, то методика Теплосети была приемлема, но он есть - его нет только на бумаге, повторюсь это мошенничество. Казалось бы всё просто нарушение очевидно, но заставить Теплосеть правильно оформить документацию и признать счётчик Отопления коммерческими, а ещё лучше установить дополнительно счётчик ГВС очень не просто, хотя они обязаны были это сделать в соответствии в федеральным законодательством. Изменено 19 октября, 2014 пользователем Vik.myt Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
maria78 16 Жалоба Опубликовано 19 октября, 2014 А у меня возник вот какой вопрос: показания ИТП к нам приходят снимать из Теплосети с обязательным присутствием старшей по дому, данные вносятся в журнал, все расписываются.Второй месяц появились ОДН по электроэнергии. Кто, где и когда их снимает? И куда звонить это узнавать: в электросеть или ЖЭК?Электроэнергия всегда снимается при снятии показаний ИПТ.Данные записывают в акт Теплосети.И так же акт есть Ук и ЖЭке. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты