Reponkaka 1 Жалоба Опубликовано 24 марта, 2014 (изменено) Утром как обычно в Мытищах захожу на платформу, откуда отходят обычные электрички на Ярославский вокзал, время примерно 8:45. От соседней платформы ходят "Спутники", туда можно попасть только по билетам/проездным для "Спутников".Минуты через три подходит электричка, но не обычная, а типа классического "Спутника". Ну ладно думаю, бывает, по громкой связи никаких объявлений не было, поедем с комфортом, народ ломанулся внутрь.Приехали на Ярославский на платформу "Спутника", а не обычных электричек, и начался вышеупомянутый цирк. Железные ворота на обычную платформу были открыты и часть народа успели проскочить, прежде чем их закрыли.Часть народа поползла вниз через турникеты, не знаю что там было, возможно там были "спутниковцы" (может в Мытищах и объявляли по громкой связи что на обычную платформу придет "Спутник", но явно за несколько минут до отправления объявлений никаких не было), ну и собралась толпа перед выходом в город. Контролеры рогом уперлись и ни в какую не выпускают, типа нам пофиг что вы ехали из Мытищ с обычной платформы, вы приехали на "Спутнике" и платите за билет на выход, 140 рублей.Рулил там всем старший кассир-контролер Чермашенцев Николай Михайлович.Общественность потребовала вызвать начальство (это некая Галина Анатольевна Обляхова), контролеры вызвали ее, но мадам так и не соизвола прийти.Похоже, у РЖД это не впервые. Я так же осенью проехалась на спутнике с обычной платформы. Все так же как и у вас - пришла на обычную электричку на четвертую платформу, а уехала сама не зная того на спутнике, объявлений никаких не было.Дату не помню, но точно было пасмурно на улице. Время - 7:55. Причем в 7:54 с 4 платформы по расписанию идет обычная электричка с одной остановкой в Лосиноостровской, поэтому подозрений и не возникло. Только поначалу тоже мелькнула мысль какую электричку сегодня подали! Ну, всяко бывает.По прибытию в Москву сначала толпа стояла перед турникетами внизу, затем поднялись в верхний турникетный павильон. На просьбы вызвать начальство было сказано из серии я "знать не знаю где и кто это начальство и я не составляла расписание и не пускала спутник на эту платформу в Мытищах." На что я этой тетушке ответила "Вы здесь не просто так стоите, а работаете, значит получаете зарплату из наших оплаченных проездных документов. Вы в данный момент - представитель РЖД и обязаны отвечать на вопросы и вызвать начальство ". Начальство так и не появилось, а потом толпа ринулась к воротам и охранник их открыл. И вот тут-то откуда-то появилась женщина с бумажками-папками в руках и кричала до хрипоты "кто дал команду открыть ворота? Я не разрешала открывать ворота!" Изменено 24 марта, 2014 пользователем Reponkaka Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
inna_t 0 Жалоба Опубликовано 8 апреля, 2014 NoNameBB это да!! я сам всегда стараюсь на Пушкинских или Софринских ездить, если нет Спутника! А что тут особое рассуждать электрички надо почаще пускать, убрать перерыв в Королеве, оставить остановку из КОролева - на Москву только на Лосинке (кроме ВНЕ часа пик) - все равно ведь не сядешь Трамваи (при наличии ж=д путей, отсутствии Сапсана и пр....) - какой -то хитрый способ распила - они ж небось импортные, а не Демиховского завода... А что тут особое рассуждать электрички надо почаще пускать, убрать перерыв в Королеве, оставить остановку из КОролева - на Москву только на Лосинке (кроме ВНЕ часа пик) - все равно ведь не сядешь Трамваи (при наличии ж=д путей, отсутствии Сапсана и пр....) - какой -то хитрый способ распила - они ж небось импортные, а не Демиховского завода... Reponkaka8-45 Спутник/Рекс - конечно еще пока полный пепелац (или пипец)Но вот после 10 утра ои пустые. В 11 ч. - ну совсем пустые и так до конца трафика.Бабки делать надо? Надо! А Спутник/Рекс якобы по рентабельнаости аж на 2-м месте после Сапсана.Но Сапсан день- в-день - мест уже нет, а Спутник - да запростоПочесали репу в ЦППК и придумали фишку.Пишите в прокуратуру с фото. Писать губернатору - бесполезно - сразу в помойку Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
2Airport 2 Жалоба Опубликовано 15 июля, 2014 С 15 июля подняли цены на проездные изменили тарифную сетку, отменили удобные абонементы: проездные Москва -Перловская: например, на 10 дней стало 765 р. (было 290 руб.) на 1 месяц 1 060 р. (было 875 р.) на 1 месяц по будням 890 р. (было 735 р.) на 5 дат 473 р. (было 175 р.) на 10 дат 945 р. (было 350 р.) Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
solli 4 Жалоба Опубликовано 21 августа, 2014 Ругалась я тут как-то на ЦППК за закрытые кассы утром по оплате абонементов банковскими картами. Пришел ответ. Сказали, что карты принимаются в кассах 2,6,8,12 (я в тот день точно помню, что обошла все кассы со стороны Кита и наклейки о картах были только в закрытой 8-й). Надо бы проверить остальные кассы сейчас. Ну и сообщили, что с сентября терминалы наконец-то начнут принимать карты. Очень на это надеюсь. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kamre 0 Жалоба Опубликовано 31 августа, 2014 Добрый день!Когда покупал в июле проездной на месяц по будням Строитель-Москва... особо не обратил внимание что подорожало.... вроде не привыкать..постоянно что то дорожает... А сегодня почитал об "оптимизации" с 15 июля!!!! И как обычно..все сделано через ж... оптимизаторы хреновы!!!!На месяц мне не надо дабы в отпуск ухожу... так теперь дней 14 придется заплатить туже практически цену... Логика блин!!! Спасибо Вам... все делаете чтобы жить стало лучше и легче!!!! Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
tanyasha 1 Жалоба Опубликовано 31 августа, 2014 Kamre, Ну они под себя все и оптимизировали...Я тоже раньше всегда брала проездные по датам, т.к. знала в какие дни на машине езжу на работу... теперь же лишний раз подумаю- либо совсем пересаживаться на личный транспорт либо только на электричку) А еще мне больше всего "нравится" их распределение по зонам. Мытищи- Москва проездной стоит столько же сколько и Перловка-Москва, только если я покупаю с перловки проездной, но мне нужно доехать до Мытищ- мне надо купить билетик от перловки до Мытищ. А почему же здесь не распространяется "одна зона" цена ведь одинаковая ???? В общем с сентября пересаживаюсь на эти электрички- а они меня уже бесят Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
solli 4 Жалоба Опубликовано 2 сентября, 2014 А еще мне больше всего "нравится" их распределение по зонам. Мытищи- Москва проездной стоит столько же сколько и Перловка-Москва, только если я покупаю с перловки проездной, но мне нужно доехать до Мытищ- мне надо купить билетик от перловки до Мытищ. А почему же здесь не распространяется "одна зона" цена ведь одинаковая ???? В общем с сентября пересаживаюсь на эти электрички- а они меня уже бесят Вот меня это тоже бесит, столкнулись с этим 1 раз, по глупости купили билеты туда обратно всей компанией с Тайнинки (гуляли в парке и решили в Москву съездить), а вот обратно доехали до Мытищ, контролер на нас шипела и кричала "не говорите мне про одну цену, это разные билеты!" и пропускала нас по 3 в один турникет Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
nlk 25 Жалоба Опубликовано 26 ноября, 2014 Подскажите, пожалуйста, во время обеденного перерыва электрички, пропускающие Перловку и Тайнинку идут по средним путям или по боковым? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Abormot 0 Жалоба Опубликовано 28 ноября, 2014 Подскажите, пожалуйста, во время обеденного перерыва электрички, пропускающие Перловку и Тайнинку идут по средним путям или по боковым? Как правило, по боковому (1-му) пути, мимо платформ без остановки. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
nlk 25 Жалоба Опубликовано 29 ноября, 2014 Как правило, по боковому (1-му) пути, мимо платформ без остановки.Идут медленнее, поэтому приезжают за такое же время, как и с остановками?Когда-то в РЖД запрос писал, почему такой перерыв. Ответили, что в перерыв электрички идут по средним путям, где на пропускаемых станциях нет платформ... Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Abormot 0 Жалоба Опубликовано 2 декабря, 2014 Вот вчера электричка 11.12 из Мытищ очень странно ехала.По 1-му пути со всеми остановками, хотя на табло было до Лосинки без остановок.От Лосинки по 2-му (встречному) пути (народ радовался). Спутник в 11.00 вообще отменили Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
currentevents 3 Жалоба Опубликовано 7 декабря, 2014 Вот меня это тоже бесит, столкнулись с этим 1 раз, по глупости купили билеты туда обратно всей компанией с Тайнинки (гуляли в парке и решили в Москву съездить), а вот обратно доехали до Мытищ, контролер на нас шипела и кричала "не говорите мне про одну цену, это разные билеты!" и пропускала нас по 3 в один турникет А я купила билет от Москвы до Мытищ, а решила выйти в Перловке, так меня тоже турникет не пропускал, народу мало, дежурные далеко, пришлось скакать и кричать, размахивая билетом, чтобы пропустили. Вот тоже бред! Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
solli 4 Жалоба Опубликовано 8 декабря, 2014 А я купила билет от Москвы до Мытищ, а решила выйти в Перловке, так меня тоже турникет не пропускал, народу мало, дежурные далеко, пришлось скакать и кричать, размахивая билетом, чтобы пропустили. Вот тоже бред!Это уже бзик билета, я так регулярно выхожу в Перловке, когда надо в ТЦ по билету до Мытищ... А вот выйти позже на станцию - уже проблема Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Savoy 6 Жалоба Опубликовано 8 декабря, 2014 (изменено) Это уже бзик билета, я так регулярно выхожу в Перловке, когда надо в ТЦ по билету до Мытищ... А вот выйти позже на станцию - уже проблема У меня мама купила билет Сергиев Посад - Лосиноостровская - Сергиев Посад. На обратном пути с Лосиноостровской она вышла на Тайнинской меня навестить. Вопрос.... Она могла в этот же день по этому билету войти на Тайнинскую, чтобы дальше ехать до Сергиева Посада? Мы не стали рисковать....да и времени не было, электричка уже подходила, и охранника не было у турникета, я маму впустила на Тайнинскую по своей "Большой Москве". Но знать бы на будущее... Изменено 8 декабря, 2014 пользователем Savoy Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
СвеТулек 9 Жалоба Опубликовано 8 декабря, 2014 (изменено) А меня очень удивляет освещение в вечернее время в тайнинке. Регулярно не горят фонари у лестницы рядом с платформой на москву. Едешь с работы и рискуешь ноги переломать при спуске с моста. Светится только ларек с овощами. Пробовала на сайте цппк найти контакты, но кроме Тарифов и пресс службы - ничего. Кто нибудь знает, куда можно пожаловаться? Изменено 8 декабря, 2014 пользователем СвеТулек Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
vagre 2 Жалоба Опубликовано 8 декабря, 2014 Да кроме как в суд подать, других методов нет. Никто на это тратить время не будет, вот ЦППК и пользуется. Мне однажды нужно было в Болшево из Перловки. Перловку же многие без остановки проезжают. Я решила доехать до Мытищ и перейти там на 1-ю платформу. Не тут то было… Пришлось покупать еще билет и от Мытищ. И контролеры мне показывали какой-то их ведомственный документ.А однажды в Мытищах торопилась, рука дрогнула, и я в автомате выбрала Лось вместо Лосиноостровской. (Причем зона одна). Как же меня позорили громко контролеры в Лосинке-жители близлежащих областей! Какое же удовольствие им принесла возможность показать свою власть. Так и пришлось мне билет на выход покупать. Причем его выдают только от какой-то дальней станции и стоил он больше 100 р. Я тогда накатала, конечно, жалобу. А толку? На продолжение скандала нужно время и желание, а его нет. Ну единственное, я больше контролера не видела в Лосинке, потому что написала про ее хамство, неопрятный вид и сокрытие своего бейджа с фамилией. Не знаю, правда, взаимосвязаны ли события. Дискомфорт в электричках стал для меня одним из поводов поиска новой работы. В итоге езжу в Алтуфьево вместо Лосинки, но без электрички Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Организатор Юрца 6 Жалоба Опубликовано 8 декабря, 2014 У меня мама купила билет Сергиев Посад - Лосиноостровская - Сергиев Посад. На обратном пути с Лосиноостровской она вышла на Тайнинской меня навестить. Вопрос.... Она могла в этот же день по этому билету войти на Тайнинскую, чтобы дальше ехать до Сергиева Посада? Мы не стали рисковать....да и времени не было, электричка уже подходила, и охранника не было у турникета, я маму впустила на Тайнинскую по своей "Большой Москве". Но знать бы на будущее...Нет, билет действует на 1 поездку. У Вас получается 2. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Steshka 0 Жалоба Опубликовано 8 декабря, 2014 (изменено) У меня мама купила билет Сергиев Посад - Лосиноостровская - Сергиев Посад. На обратном пути с Лосиноостровской она вышла на Тайнинской меня навестить. Вопрос.... Она могла в этот же день по этому билету войти на Тайнинскую, чтобы дальше ехать до Сергиева Посада?Нет, билет действителен только на одну поездку, в одном направлении...Извините, не увидела, что уже ответили... Изменено 8 декабря, 2014 пользователем Steshka Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
currentevents 3 Жалоба Опубликовано 8 декабря, 2014 Это уже бзик билета, я так регулярно выхожу в Перловке, когда надо в ТЦ по билету до Мытищ... А вот выйти позже на станцию - уже проблема Возможно, что и билета, но, во-первых, у меня это уже второй случай (первый раз как раз думала - что-то с билетом), да и дежурный сказал, что из-за этого. Проездной нормально выпускает, а с билетом что-то никак. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Savoy 6 Жалоба Опубликовано 9 декабря, 2014 (изменено) Нет, билет действует на 1 поездку. У Вас получается 2.Нет, билет действителен только на одну поездку, в одном направлении...Извините, не увидела, что уже ответили...Спасибо! Изменено 9 декабря, 2014 пользователем Savoy Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
nlk 25 Жалоба Опубликовано 9 декабря, 2014 А меня очень удивляет освещение в вечернее время в тайнинке. Регулярно не горят фонари у лестницы рядом с платформой на москву. Едешь с работы и рискуешь ноги переломать при спуске с моста. Светится только ларек с овощами. Пробовала на сайте цппк найти контакты, но кроме Тарифов и пресс службы - ничего. Кто нибудь знает, куда можно пожаловаться?Я в подобных ситуациях когда-то писал в РЖД. У них на сайте где-то была форма обратной связи. Не всегда отвечали, но пару раз отреагировали.Сейчас возможно платформы передали под ответственность ЦППК. У них есть твиттер @centralppk в котором они кое-кому могут и ответить, есть блог central-ppk.livejournal.com в котором тоже можно попытаться связаться. Кроме того, они периодически проводят встречи руководства с пассажирами. Узнавать о них и записываться они предлагают как раз по телефону пресслужбы. Обещают ещё в будущем некий сайт "Народный контроль", а потом и мобильные приложения, где можно будет строчить кляузы. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
nlk 25 Жалоба Опубликовано 10 декабря, 2014 Хм. Народный контроль вчера выпустили в свет, но пока этот сервис малополезен из-за узкого набора тем для жалоб Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
wbif 25 Жалоба Опубликовано 26 января, 2015 При выходе из электрички на 1 ую платформу к турникетам почему-то из 10 дверей часть не работает по техническим причинам.Я оставил жалобу на горячей линии РЖД.Неужели так сложно открыть все двери,чтобы не было давки в открытые?Или это просто совок. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Reponkaka 1 Жалоба Опубликовано 2 февраля, 2015 Скажите, а я одна заметила, что за последние месяцы народа в обычных электричках стало значительно больше? Я их уже ненавижу. Может связано с оптимизацией стоимости проезда и народ со спутника пересел на обычные электрички? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tazer 7 Жалоба Опубликовано 2 февраля, 2015 Скажите, а я одна заметила, что за последние месяцы народа в обычных электричках стало значительно больше? Я их уже ненавижу. Может связано с оптимизацией стоимости проезда и народ со спутника пересел на обычные электрички? Мне так не показалось. 7-36 и 7-40 скоростные как шли полными так и идут.Спутник тоже полный. При 4х разнице в цене за проездной. А разницы в комфорте нет вообще. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты