Хорошее случается

[Аборигенка 0]

Рискую нарваться на непонимание как автор поста «Только хорошее».

И все ж таки не могу не поделиться.

Хамство, волокита, пофигизм со стороны городских властей или гос. служб уже давно меня не удивляют. Идешь во все эти структуры с огромным запасом терпения и ожиданием непременного негатива с их стороны. Поэтому в последнее время стараюсь, если это возможно, общаться с ними только через инет.

Но тут произошла ситуация, что надо было идти в нашу администрацию лично, в Отдел Учета и предоставления жилой площади.

Попали на приём к Ларисе Яковлевне Бричковской на приём. Она буквально изумила нас своим отношением.

Внимательно выслушала, сразу подсказала как решить вопрос, помогла составить заявление. И всё предельно вежливо и очень по-доброму.

Пока писали заявление у неё в кабинете, она приняла несколько человек из очереди. И ко всем без исключения она проявляла максимум терпения и участия.

В какой-то момент я прислушалась, когда одна из посетительниц, древняя старушка, видимо с трудом понимающая окружающую действительность, пыталась что-то прояснить для себя. Л.Я. несколько раз спокойно ей повторила, не выражая ни нетерпения, не меняя интонации. И всё предельно спокойно.

У меня было ощущение, что сейчас выйдут и скажут – «вас снимала скрытая камера», потому что взаправду ТАК у нас не бывает!

Более того, когда у посетителя не хватило копии какого-то документа, она сама пошла и сделала эту копию.

Для одного посетителя сама лично тут же позвонила в домоуправление и тут же решила вопрос.

Я сидела и думала – это сон…

Про себя говорила, подожди еще, посмотрим как еще решится наш вопрос… Ведь наверняка они там что-нить придумают этакое, чтоб не дать нам разрешение. Но…

И потом всё было чётко. Когда пришли через положенные 10 дней, вопрос был решен, разрешение нужным образом было оформлено и выдано нам на руки.

Вот так у нас бывает. К сожалению, не везде.

Но я написала этот пост помимо благодарственной цели, еще и из практических соображений, давайте делиться именами адекватных людей, к которым обращались, которые нам помогли без бюрократии и проволочек, которым от души хочется сказать СПАСИБО.

И, чтобы в случае необходимости сразу знать к кому обратиться, а не биться о непробиваемую броню чиновников.

[Majorica 1]

Аборигенка, Да, и такие чудеса случаются, но на то они и чудеса, что случаются редко

 

Меня приятно поразило отношение в мытищинском упр.обр., прекрасное, вежливое общение и по телефону и при посещении. Подробно все рассказали, объяснили, все, что надо оформили.

[Аборигенка 0]

Аборигенка, Да, и такие чудеса случаются, но на то они и чудеса, что случаются редко

 

Меня приятно поразило отношение в мытищинском упр.обр., прекрасное, вежливое общение и по телефону и при посещении. Подробно все рассказали, объяснили, все, что надо оформили.

 

Может я законченный пессимист и не жду ничего хорошего, во всяком случае от наших властей.

И поэтому меня так впечатлило вежливое обращение...

[Bilitis 0]

Ура!

[Аборигенка 0]

Ура!

Спасибо!

сама не верю, что такое бывает.

[Beerman 0]

хотелось бы верить, что такое станет обыденностью))). сам с этой структурой не контактировал, но мой друг несколько раз обращался в электронную приемную (или как там её?) по поводу обустройства околодомового пространства на шараповке. соответствующие службы реагировали достаточно быстро, что не может не радовать)))

[Beerman 0]

Властелин ОООО, кстати, на 3-й крестьянской положили хороший асфальт)))

[Аборигенка 0]

По моему в самом названии уже заложена суть темы:

 

Чудо это когда тебя не послали на ... и когда что-то сделали. Особенно "чудесно" если это люди, которые существуют на наши налоги и суть их деятельности именно в том чтобы работать для нас - налогоплательщиков. Вот чудо так чудо!))) А чудес, как известно, не бывает. А бывает что вместо желаемого чуда мы видим обычное шарлатанство.

Дык, в том и ирония что мы нормальное отношение наших властей уже за чудо принимаем.

[Beno 0]

Думаю ваш случай - единичный и больше такого не повторится. Это перед выборами, которые будут 14 октября с вами вежливо беседовали!

14 октября 2012 года - выборы главы Мытищинского муниципального района.

Изменено 4 октября, 2012 пользователем Beno

[Beerman 0]

Beno, то есть в ближайшие 10 дней они решат любой вопрос положительно? это же замечательно!

 

*ушол писать маляву на улучшение жилищных условий

[Аборигенка 0]

Думаю ваш случай - единичный и больше такого не повторится. Это перед выборами, которые будут 14 октября с вами вежливо беседовали!

14 октября 2012 года - выборы главы Мытищинского муниципального района.

Ну пусть хоть раз в четыре года побудут настоящими слугами народа.