Перейти к содержанию
Форум города Мытищи

Оптиком

Пользователи
  • Публикаций

    113
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0 Обычный

Информация о Оптиком

  • Звание
    Местный житель
  1. Уважаемый Егор ! Когда вы хотите решить проблему - сдавать её необходимо в службу поддержки клиентов по тел. +7 (495) 780-7262. На текущий момент ваше обращение по этой проблеме не зафиксировано. Трасса с нашего оборудования в мир: traceroute to dalymotion.com (204.13.162.123), 30 hops max, 40 byte packets 1 88.210.41.17 (88.210.41.17) 0.623 ms 0.661 ms 0.715 ms 2 mow-sa1.mow.ru.net.dtag.de (80.150.168.129) 32.972 ms 33.038 ms 33.119 ms 3 nyc-e5-i.NYC.US.NET.DTAG.DE (62.154.5.182) 122.452 ms 122.476 ms 122.510 ms 4 80.150.168.122 (80.150.168.122) 122.784 ms 123.035 ms 123.261 ms 5 ae-3.r23.nycmny01.us.bb.gin.ntt.net (129.250.4.106) 144.448 ms 122.560 ms 122.612 ms 6 ae-5.r20.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net (129.250.2.183) 134.868 ms 133.788 ms 139.093 ms 7 ae-3.r20.dllstx09.us.bb.gin.ntt.net (129.250.3.51) 202.761 ms 205.172 ms 206.346 ms 8 ae-5.r20.lsanca03.us.bb.gin.ntt.net (129.250.2.168) 195.232 ms 205.570 ms 205.038 ms 9 ae-4.r01.lsanca19.us.bb.gin.ntt.net (129.250.4.10) 203.523 ms 196.619 ms 196.776 ms 10 xe-0-0-0-2-50.r01.lsanca19.us.ce.gin.ntt.net (206.183.201.18) 207.864 ms 196.224 ms 200.503 ms 11 208.73.208.14 (208.73.208.14) 204.975 ms 204.569 ms 198.225 ms 12 208.73.208.1 (208.73.208.1) 196.440 ms 198.308 ms 203.351 ms 13 host204-13-162-123.oversee.net (204.13.162.123) 202.739 ms 202.661 ms 194.188 ms Как видите проблема исключительно при трассирвке с вашего IP. Возможные причины: 1) Ваш IP не корректно обрабатывается на их стороне при ответах на запросы. 2) Клиентская подсеть заблокирована держателями ресурса или некорректно им маршрутизируется. Что же касается пункта 3.4 нашего договора, который по вашему мнению мы нарушаем - Вы заблуждаетесь. Устранять отказы оборудования или программного обеспечения в зоне ответственности Оператора в срок не более 72 (семидесяти двух) часов с момента зарегистрированного оповещения Абонентом о нарушении связи, при условии немедленного допуска обслуживающего персонала Оператора к оборудованию и линиям связи, без учета выходных и праздничных дней, кроме случаев, произошедших не по вине Оператора. В случае отсутствия связи более 72 (семидесяти двух) часов в зоне ответственности Оператора, Оператор, по письменному обращению Абонента, производит перерасчет, исходя из расчета 3 (трех) процентов от Абонентской платы за каждые полные сутки отсутствия подачи Услуг.п Мы обязуемся устранять отказы на оборудовании и ПО в зоне действия сети Оптиком, а в данном случае вы имеете недоступность одного из ресурсов сети вне зоны действия оператора, так что классифицировать это как наш отказ - заблуждение. Следуя вашей логике при отказе Гугла или Яндекса наши специалисты должны собирать чемоданы в сторону их дата-центра на устранения проблемы между гуглом и абонентом в зоне действия Оператора .... По сему - сдавайте проблему, будем смотреть. Если они забанили сеть - это их дело, имеют право. Если проблема - постараемся решить.
  2. В соответствии с внутренним регламентом компании с 4 мая по 10 мая любые плановые технические работы на оборудовании сети запрещены. Допускается проведение аварийно-восстановительных работ в крайних случаях при наличии доступа дежурной сменой. Возможно, что наблюдаемая вами ситуация имеет локальный характер и наличествует в пределах здания. К сожалению в связи с опечатанными подвалами и отсутствием выдачи ключей от подвальных помещений в выходные и праздничные дни обсуживающей ваше здание организацией - посмотреть проблему сможем в первый рабочий день вашего ЖЭКа.
  3. Всё, что Вы написали безусловно интересно и касаемо открытых источников безусловно увлекательно. Сокрытие информации от абонентов ? Покажите хоть одного оператора, который публикует свой баланс в открытом доступе и отчитывается перед абонентами о финансовых результатах ? Думаю, что наши абоненты и развитие нашей сети как раз и показатель нашей работы, хорошей или плохой оценки могут быть разными. Ещё раз объясню свою позицию: Вы приводите только одну точку зрения вырывая ее из тех или иных моментов хоз.деятельности и подача материала таким образом безусловно выставляет на этом публичном ресурсе компанию в определенном виде. Естественно Вы, как не объективный участник обсуждения вы имеет на это право, вопросы морали оставим за пределами форума, так как обычно заинтересованный человек, если изучает вопрос, то делает это всесторонне. Не сочтите за труд и "для правильности" своей позиции опубликуйте задолженности контрагентов перед нами, чтобы абоненты могли сверить порядок цифр и создать для себя собственное мнение на основе всей информации, не не только той, кто и кому был должен два года назад. Отношение нашей компании к этой ситуации простое: Из обсуждения работы оператора - вы переводите тему в оценку хозяйственной деятельности предприятия, отношения к которому вы не только не имеете, но ещё и обладаете частичными сведениями по сути того, о чем пишите. Но в целом взяли на себя право "уведомления" абонентов о том, что на ваш взгляд они должны знать. Для абонентов важно исполнение нашей компанией условий предоставления услуг, мы их выполняли начиная с 2004 года и будем их выполнять дальше. Влезать далее в обсуждения хоз.деятельности мы не будем, а тем более приводить выкладки и т.п ... думаю подобная позиция так же найдет у вас понимание. Вы высказали свое мнение, мы почитали и прокомментировали. Дальше каждый идет своим путем, вы играте в "частного детектива" , мы предоставляем услуги.
  4. Вот в этом у меня и суть притензии, так как: Вы пишите, что форумчанин Свое мнение он подкрепил доказательствами. А я и говорю о том, что использование в качестве аргумента данных не относящихся к компании оператору, которая с 2010 года обслуживает абонентов, сведений не отражающих другую сторону вопроса (не выполненные обязательства или аннулированные договоренности - в результате которых эти обязательсва образовались ), сведений о исполнении этих обязательств, пусть даже и в исполнительном порядке и собственно давность этих сведений ставит компанию в неравное положение и способно исказить истинную картину ситуации по оператору. Т.е. по моему мнению человек привел устаревшие данные по не имеющей с 2010 года к абонентам отношения компании, как аргумент текущего положения вещей на данный момент, т.е. фактически распостранил искаженную, если не сказать проще - лживую информацию. Достаточно того, что он не написал о фактическом закрытии этих требований в исполнительном порядке. Т.е. требования были и по решению суда компания закрыла эти обязательства, что согласитесь ставит эту ситуацию совершенно в другой вид.
  5. Уважаемый Moritto ! Пользуясь случаем, безусловно хотел принести извинения за мой пост, который затрагивал ваши личные качества, согласен, что это были излишние эмоции с моей стороны и в общем-то не по делу. Еще раз извините. Теперь по вашей реплике: Вы понимаете в чем дело, публичность ресурса, как и свобода предполагает наличие со стороны личности, которая пользуется этими благами, некоторого механизма самоконтроля. Если можно так сказать рационального использования этой свободы и в общем-то честного отношения к мнениям и материалам, которые публикуются. Можно любого человека послать на три буквы, но это будет не свобода слова, а банальная хулиганщина. Есть несколько трактовок такого явления как свобода - одно из них: Свобода — это осознанные действия человека, основанные на этике окружающего его общества. На мой взгляд, совершенно правильно описано. Есть материалы и мнения справедливые, есть откровенно лживые, есть искаженные, которые вызваны либо не знанием ситуации, либо поверхностным ее видением. Я ратую за прозрачное использование материалов и мнений, которые относятся и оперируют фактами, а не вымыслами.
  6. Очень внимательно ознакомился со всеми указанными вами фактами и готов их комментировать: 1) Наличие кредиторской и дебиторской между юридическими лицами ведущими хоз.деятельность в целом повсеместная практика. Ссылки указанные вами на документы правомерны, за исключением одного - они отражают только одну сторону вопроса, совершенно не касаясь другой, когда не учитывается часть обязательств второй / третьей стороны, которые были выполнены или не выполнены. Если вы так хорошо представляете себе хозяйственную деятельность любого предприятия, то должны знать, что многие работы и совместные проекты выполняются по встречным договорам, так как по договорам взаиморасчетные схемы в общем-то не практикуются. 2) Все приведенные вами документы имеют отношение в срокам от года и более и только в отношении к одной из компаний группы, которая занималась строительством, интеграционными проектамии и к обслуживанию конечных абонентов более 2-х лет не имеет отношения. 3) Описанная вами ситуация по одному из присоединенных операторов (Наука-Связь) вообще выдумка чистой воды, так как если бы вы имели представление о договорах на каналы связи, которые заключаются на операторском рынке, то вы бы знали, что в таких договорах ни когда не идет речи об ограничении заявленной пропускной способности в связи с любыми ситуациями. Каналы связи либо предоставляются, либо нет. А уж говорить о постоянных проблемах тут вообще глупо, так как если кто-то считает, что компания оператор имея договорные отношения с Оптиком более 8 (восьми) лет занимается альтруизмом и поддерживает местного оператора ради идеи, то вы глубоко заблуждаетесь. Все работают для извлечения прибыли и если указанное вами сотрудничество длится указанный срок, значит это устраивает все стороны процесса. P.S. От себя лично добавлю, что использованная вами терминология в виде "кидалова" и т.п., характеризует вас как человека представляющего хоз.деятельность в виде рынка, т.е. товар - бабки - товар. Безусловно, ваше право считать так как вы считаете. Наше же право попросить вас представить в 3-х дневный срок публично, либо письменно в офис обслуживания абонентов подтверждение вашей позиции о неисполнении компанией обслуживающей абонентов (ООО "Оптиком ИСП") обязательств, которые бы затрагивали Вас лично и давали вам право предъявлять к нам притензии по факту неисполнения обязательств. В случае не предоставления этих данных, будем вынуждены требовать от вас публичного опровержения изложенных материалов, так как в текущей ситуации - это создает искаженное впечатление о компании операторе, которая обслуживает абонентов. Предупреждение на наш взгляд не правомерно по нескольким причинам: Да, безусловно информация выложена в открытом доступе: 1) Она не имеет актуальности и не относится к текущей деятельности компании. 2) Не затрагивает лично интересов абонента и наших перед ним обязательств. 3) Данная информация не лжива, события имели место быть, но отражена она однобоко, без учета всех фактов. И более 2-х лет не относится к компании обслуживающей абонентов и не затрагивает ее текущую хозяйственную деятельность. Использование этой устаревшей информации в данном контексте безусловно создает искаженное впечатление о текущей работе компании обслуживающей абонентов.
  7. Уважаемый Егор ! Ни кто не говорит о хорошем и плохом. Я лишь говорю о том, что в данном случае, который мы обсуждаем, не надо доходить до абсурда. Оборудование в коммуникационных шкафах в большинстве случаев установлено в соответствии с ПУЭ, а прилет высокого напряжения по порту в 99% случаев проблема от абонента. Можно ставить грозозащиты и т.п., но это так же увеличивает стоимость на порт. Тогда легче интернет не по 300 рублей продавать, а встать на площади г.Мытищи и просто раздавать деньги. Да, Денис ! У себя дома я бы проложил к 4-м точкам по отдельному кабелю, пусть и даже 2-х парному, так как: 1) Это гарантировано на длительный срок. 2) Я не ограничен емкостью стояка или иной среды. 3) Этот кабель не будет поврежден. Что касается скрутки, то тут вопрос больше в другом: Распарки на зданиях начинаются в большинстве случаев от безвыходности, так как емкость стояков уже исчерпала себя много лет назад, количество операторов в домах гигантское, обслуживающие организации новые стояки стоить не дают без проведения экспертиз и разрешения на кап.строй. Посчитайте сами - дом 30 абонентов по 500 рублей с носа - 15 000 рублей в месяц. Проект на стояки с расчетами и т.п. минимум 100 000 рублей без экспертизы и разрешения на строительство. Исходя из этого, строительство стояков одного дома это миним год фактически бесплатного обслуживания абонентов, а мы обслуживаем более 300 домов. Если кто-то готов пойти к нам работать за бесплатно на пару лет, то мы готовы. Резюме: Экономически легче в данном случае раз в три года заплатить монтажнику за ремонт отдельного абонента пусть даже 300 рублей в зарплату, чем городить такой огород в текущих реалиях нашей страны. Уважаемый Moritto ! Адекватно воспринимать критику я безусловно умею иногда срываюсь, но в целом умею. Все ваши высказывания к сожалению в принципе не по существу в данной ветке. Что же касается бизнеса, то я читаю вас тут по моему лет 3-5 уже. Давайте отчитаюсь о проделанной работе: 1) За это время моя компания увеличила абонентскую базу в 6 с половиной раз. 2) Подключила более 200 дополнительных домов. 3) Получила на обслуживание более 100 муниципальных и коммерческих клиентов. 4) Компания обеспечила г.Мытищи рабочими местами в количестве более 30 человек. 5) Компания оказывает посильную помощь в большинстве случаев бесплатными услугами в решении муниципальных проблем, проблем среднего образования и медицины. В целом я считаю, что мне не надо менять свою жизнь, так как я за истекшие 5 лет смог дать городу и людям живущим в нем что-то, пусть не всегда так как хотелось, но путь этот правильный. Подумайте хотя бы для себя внутри, что за это время сделали вы ?
  8. Вы как провокатор состоялись уже лет как 5, по крайней мере именно столько я наблюдаю ваши безграмотные, с точки зрения русского языка, посты на форуме. Извините уж, что перехожу на личности, но читать Оболдеть и касяки в публичном месте откровенно утомило, прогоняйте посты хотя бы через Word - проверка синтаксиса, коли уж школа и учить русского языка не досмотрели. Решение вашей провокации простое, один раз делается независимая экспертиза о том, что работа монтажников не могла стать причиной возникновения указанных неисправностей и потом калькуляция экспертизы и все расходы по защите этой жалобы транслируются по суду инициатору жалобы и дальше ЖЭКу, а потом вы совокупно решаете кто и в каких долях оплачивает ущерб. Благо аналогичная ситуация уже была и путь этот короткий на столько, что вы даже себе не представляете. Далее жалобщик приходит в офис "урегулировать" возникшее недоразумение "по любовно", чтобы не платить 400 000 руб. ущерба. Не забывайте, закон защищает не только вас. Мы точно так же как и вы оплачиваем и размещение оборудования и использование стояков и ещё кучу разной лабуды и тоже в праве многое чего требовать, только вот требовать пока не с кого, советский ЖЭК остался советским ЖЭКом.
  9. Ещё раз убеждаюсь в бессмысленности мониторинга данного форума и тем более ответов на вопросы в силу крайней слабости компетентности большинства постов. Господа, ещё раз зафиксирую: Уважаемый Egormn пишет о стандартах ... дайте плз ссылку, чтобы я восстановил свою безграмотность относительно стандартов. Стандарт, точнее норматив есть простой, количество потерь и задержки на абонентской линии, а все остальное типа сечения жилы, шага свивки и обмедненного или медного кабеля - лирика. У половины из вас отсутствует обязательно по нормативу заземление системных блоков или выполнено на батарею отопления - по причине чего мы на ряде домов регулярно меняем оборудование выходящее из строя в результате пробоя по высокому напряжению. А вы тут о стандартах. Всем на это наплевать начиная от электросети, которая выдает в внутридомовую сеть от 180 до 250 вольт, заканчивая ЖЭКами, которые должны следить за состоянием инфраструктуры здания. В большинстве ваших домов контура заземления в квартирах отсутствуют, а в подвалах мы их сами делаем для нашего оборудования. А что касается письменного согласования с абонентом, вы действительно считаете, что включая дома в одну розетку пилот на 6 устройств - Вы должны эту нагрузку согласовать с электросетью. Розетка-то предназначена для включения одного устройства ... это если формально. А на новостройках мы вообще кладем многопарник по стояку для экономии емкости стояка. Вы предлагается при включении нового абонента получить согласие еще 49 человек на 100 парном кабеле ? Абсурд ... pcmytischi Соединение заизолировано, на сколько я понимаю именно качество соединения вызвало у вас вопрос. В чем суть вопроса сейчас ? Исходя из ваших постов, сразу отвечу вам на все вопросы: Платите вы за услугу доступа в сеть интернет, которую исходя из расхода вашего трафика по суткам - получаете. Состояние вашего стояка, равно как и инфраструктуры здания вопрос вашей эксплуатирующей организации и собственника вашего жилья, коим вы исходя из текущих данных договора с нами не являетесь. В рамках действующего договора я готов буду принять вас в офисе компании в любое время и выслушать ваши претензии по существу. P.S. А все разговоры и вопросы про монтажников, которых мы набрали и т.п. вы можете точно так же выяснить у себя. Процентов на 90% любой из тут общающихся имеет совершенно дилетантское представление о стандартах, нормах и принципах работы сетей, операторов связи и принципах функционирования сетей связи. Можно сколько угодно "надувать щеки" и рассказывать о том, что вы на своих местах "профессионалы" своего дела и т.п., но по сути, если у каждого из вас хватит совести и внутреннего духа посмотреть на себя и результаты своей работы, то точно так же возникнут вопросы, что можно было сделать лучше, качественней, надежнее, если бы: Были деньги, было время, было желание, а вы так же получаете за это зарплату и так же вам люди платят деньги. По этому обслуживают вас такие же люди, как и вы со своими проблемами, ленью и квалификацией, которая не всегда совпадает с ожиданиями окружающих.
  10. Уважаемый абонент ! Безусловно, качество соединения, которое Вы зафиксировали далеко от идеала и мы вышлем монтажника для приведения в порядок данного соединения. Теперь об остальных ваших домыслах: 1) Все ваше - находится у Вас дома и в соответствии с условиями договора разводка по слаботочному стояку от оборудования оператора до ввода в вашу квартиру принадлежит оператору. По сему мы сами в состоянии решать что нам делать с неиспользуемой емкостью принадлежащего нашей организации кабеля. 2) Что касается "прослушки" вашего скайпа и прочих "параноидальных страшилок", которые теоритечески вы считаете, что могут иметь место быть - есть безусловно наверное знакомые вам (коли в телекоме не первый день) правила предоставления услуг связи, требования СОРМ и прочая регламентирующая документация, которая предписывает "любому оператору" связи не только хранить все ваши перемещения по сети в течении 3-х лет, но и предоставлять эту информацию по запросу правохранительных органов. По сему какой смысл что-то слушать или еще как-то физически с вами взаимодействовать ? Логи ваших соединений присутствуют у каждого оператора к ресурсам которого вы обращаетесь в тот или иной промежуток времени. По этому еще раз готов вам принести извинения за не совсем качественный монтаж и заверить вас, что наша компания безусловно приведет в порядок данный недочет. Что касается остального, тут уж вам самостоятельно прийдется бороться со своими хочу или не хочу, страшно или не страшно.
  11. В связи с тем, что наша компания начала выдавать всем абонентам реальные адреса - появилась необходимость защищать компьютеры лучше, чем было ранее, по этому мы решили предложить абонентам установить бесплатные антивирусы. Что в этом плохого - нам не совсем понятно.
  12. Мы безусловно ещё раз попробуем рассмотреть эту ситуацию, возможно она связана с сменой спам фильтра или какими-то особенностями NAT, но тогда становится не совсем понятно откуда у работает у той части абонентов, которые фиксируют отсутствие этой проблемы.
  13. Уважаемый Terakot ! Коли вы уж сами подняли ситуацию, которая действительно имела место быть, то не могу не воспользоваться случаем откомментировать её так сказать без соблюдения официоза. Спорить не буду, что ситуация в отношении вас с выполнением ремонта была не самая идеальная. Разговаривал с вами по телефону я, хотя и не совсем разделяю вашу точку зрения относительно наезда, как я понимаю с моей стороны на вас. Теперь по существу: Что касается вашей жалобы, равно как и части аналогичных, складывается крайне тревожная тенденция, когда абоненты не владея в общем-то знанием нормативной базы начинают "на пустом" месте плодить жалобы. И мой разговор с вами по телефону приследовал цель именно информировать вас о заблуждении, которое на мой взгляд присутствует. Оператор зафиксировал от вас заявку № 2590 - 23.12.2009 Заявка была закрыта с вашим подтверждением - 28.12.2009 Т.е. фактически ремонт был произведен в течении 5 суток с момента обращения, при этом учитывая, что 26 и 27 декабря были выходные дни и доступ на жилой фонд обслуживающими организациями для проведения работ запрещен решениями городской власти. Но даже и это не суть. Пусть будет 5 суток. НО ... Нарушение договора в части сроков на которое вы ссылались гласит: Обязанности оператора 3.4.Устранять отказы оборудования или программного обеспечения в зоне ответственности Оператора в срок не более 72 (семидесяти двух) часов с момента зарегистрированного оповещения Абонентом о нарушении связи, при условии немедленного допуска обслуживающего персонала Оператора к оборудованию и линиям связи, без учета выходных и праздничных дней. В случае отсутствия связи более 72 (семидесяти двух) часов в зоне ответственности Оператора, Оператор, по письменному обращению Абонента, производит перерасчет, исходя из 1/720 (одной семьсот двадцатой) Абонентской платы за каждый полный час перерыва в предоставлении Услуг. Этот пункт договора составлен в соответствии с требованиями ЗоС и правил предоставления услуг связи. По этому даже если мы не уложились по каким-то причинам в 72 часа, мы обязаны для защиты ваших интересов как абонента произвести перерасчет. В соответствии с вашим заявлением № 357 от 28.12.2009, он был вам произведен в размере 161 руб.29 коп. 31.12.2009 года и зачислен на лицевой счет, чтобы вы уже в следующем месяце смогли использовать средства, которые по нашей вине не смогли использовать в декабре. По этому, вне зависимости от решений и действий, которые мы предприняли по вашей жалобе, моё личное мнение остается неизменным: Да, проблема была, её устранили, деньги за период неработоспособности - начислили, но неадекватность вашей реакции на создавшуюся ситуацию и слабо мотивированная с точки зрения зравого смысла и нормативных документов позиция - на лицо. Безусловно можно решать все проблемы с оператором через обращения в надзорные органы и получать отписки, заявления, ответы, складывать их в папку и считать это единственным путем решения. Только вот один вопрос - А по человечески пробовали ? Если будет желание попробовать или не сможете решить с оператором напишите на denis@opcom.ru.
  14. Очень познавательно всё прочитанное относительно торрентов, обращений в общество по защите прав потребителей и т.п. ... Уважаемые клиенты ! Ещё раз хочется вам напомнить, что в соответствии с условиями договора - списки технических органичений (фильтрации трафика) по портам, службам и протоколам публикуются на сайте оператора в разделе Информация \ Фильтрация трафика. Информация эта общедоступна, является публичной и оплата тарифа на этих условиях фактически означает принятие условий предоставления услуг. Ни какой фильтрации трафика кроме указанной в списке ограничений не применяется, что в общем-то косвенно подтверждается частью постингов в этой теме от абонентов, у которых торренты работают. Теперь, что касается неработоспособности чего-то у кого-то. Если уж Вы начали упомнинать официальный и в общем-то правильный путь решения проблем, то давайте начнем: 1. В соответствии с правилами предоставления услуг связи, ЗоС и другими нормативными актами, абонент в случае недоступности услуг обращается к оператору. Оператор регистрирует заявку и в соответствии с регламентом занимается либо устранением проблемы - в случае подтверждения, либо уведомляет абонента мотивированным отказом. 2. В случае, если абонент не удовлетворен действиями оператора по факту обращения, он в праве получить от оператора письменный ответ на своё обращение и приложить его к обращению в регулирующую инстанцию. Регулирующая организация произведет оценку ситуации и либо даст предписание оператору устранить нарушение, либо уведомит потребителя о том, что он не совсем прав в своих требованиях. Теперь позвольте чуток лирики: Если абоненты постоянно считают себя пострадавшими от действий или бездействий оператора и думают, что оператор всегда делает всё чтобы изничтожить абонента - то они ошибаются. Есть достаточно моментов когда оператор защищает абонента и которые не афишируются оператором, но имеют место быть. Практически ежедневно наша компания, равно как и Инфолайн, Никос, Ист Телеком и другие операторы получают "письма счастья" от правообладателей с просьбами предоставить данные нарушителя и просто с уведомлением о факте нарушения абонентами прав на тот или иной фильм, композицию. Если на все эти письма оператор начнет передавать данные абонентов для процессуальных действий - то думаю, что дела аналогичные как с учителем Поносовым из-за нелицензионных копий Windows и решения по компенсации за нарушенные права будут носить массовый характер. Думаю, что абоненты тоже должны понимать это, ведь в общем-то не в Гондурасе живем. Вот копия одного из писем для ознакомления: Friday, December 11, 2009 Denis Sergeevich Suschev Tereshkovoi 1a Mytischi, 141006 RU RE: Unauthorized Distribution of the Copyrighted Motion Picture Entitled 2012 Dear Denis Sutschev: We are writing this letter on behalf of Columbia Pictures Industries Inc., ("Columbia Pictures") who owns certain rights under copyright law in the title 2012. You are receiving this notice because your Internet account was identified as having been used recently to copy and/or distribute illegally the copyrighted motion pictures and/or television shows listed at the bottom of this notice. This notice provides you with the information you need in order to take immediate action that can prevent serious legal and other consequences. These actions include: 1. Stop downloading or uploading without authorization any motion pictures or TV shows owned or distributed by Columbia Pictures; and 2. Permanently delete from your computer(s) all unauthorized copies you may have already made of these movies and TV shows. If this notice is being received by an Internet Service Provider (ISP), please forward the notice to the individual associated with the activities. The illegal uploading, downloading, copying and/or distribution of copyrighted works are serious offenses that carry with them the risk of substantial monetary damages and, in some cases, criminal prosecution. Copyright infringement also violates your ISP’s terms of service and could lead to limitation or suspension of your Internet service. You should take immediate action to prevent your Internet account from being used for illegal activities. An MPAA website, www.respectcopyrights.org, offers step-by-step instructions to ensure that your Internet account is not being used to violate the copyright laws. Also, the site can point you to an array of legal choices for enjoying movies and TV shows online. You can also learn there how theft of motion pictures and TV shows damages our economy and costs thousands of Americans their jobs. Please contact us at the above listed address or by replying to this email should you have any questions. We appreciate your assistance and thank you for your cooperation in this matter. In your future correspondence with us, please refer to Case ID 1009896989. Your prompt response is requested. Respectfully, A Kempe Enforcement Coordinator MediaSentry ------------------------------ INFRINGEMENT DETAIL -------------------- Infringing Work: 2012 First Found: 1 Dec 2009 02:03:22 EST (GMT -0500) Last Found: 1 Dec 2009 02:03:22 EST (GMT -0500) IP Address: 62.122.193.226 IP Port: 35366 Protocol: BitTorrent Torrent InfoHash: 2313EC5759F6B0701F920D804596D12D3547DBCD Containing file(s): 2012.2009.D.TS.ELEKTRI4KA.[uniongang.ru].avi.torrent (1,467,856,896 bytes)
  15. Это я в общем-то не к сути софта, а к сути того, что совершенно для меня не понятно что они меряют и как, не говоря уж о том, что корректность этих измерений мягко говоря оставляет большой вопрос
×
×
  • Создать...