Обман в магазинах Мытищ

[Ameli 22]

Как-то раз решила приготовить рис, купленный в Магните. Пока высыпала его в кастрюлю, заметила как вместе с рисом пролетел притоптанный такой окурок. Это был рис с маркировкой самого Магнита. После того случая больше их продукцию не покупала, какой-то осадочек остался чтоли...

 

Хожу я как-то раз по Атаку и изучаю цены на товары, которые собираюсь купить. Почему-то запомнила их и когда на кассе мне стали пробивать их по другим ценам, решила возмутиться. Я как раз тогда подсела на "Среду обитания" и под впечатлением передачи о правах потребителей стала кассирше объяснять, что они мне обязаны продать товар по заявленной в ценнике стоимости. Но она была непокобелима и ответ "ну работники просто не успели поменять цены" сочла хорошей и достойной отмазкой. Я бодалась сначала с ней, потом с кем-то пришедшим на подмогу. В итоге пришлось экстренно эвакуироваться из магазина, т.к. подруге моей срочно нужно было домой. По горячим следам не написала в книгу жалоб, а потом уже остыла и забыла.

 

И, кстати, записи в этих книгах иногда помогают. В ОК я покупала чехол для телефона, исходя из соотношения цена-качество. Чисто случайно заглянула в чек (по дороге домой) и увидела, что чехол пробили по цене, в несколько раз дороже. Пришлось возвращаться и сдавать его. Параллельно стала писать отзыв в жалобной книге. Девушки на информационной стойке так закрутились-завертелись, что через несколько минут всё выяснили и послали уже на кассу за излишне уплаченными деньгами. Отзыв свой я, конечно, дополнила комментариями по поводу их оперативного решения проблемы и поблагодарила.

[meedjat 9]

Осторожнее покупайте крупы в Пятерочке.. я притащила домой манку с жучками,потом полгода их выводила Пятерка на Каргина в доме 40,корп.1

Сегодня в Королеве заехали в Пятерочку на проспекте Королева(у бара Браво),там вообще трындец. Сын захотел крабовых палочек,в итоге уехали без покупок вовсе.. На прилавках вывалена явная прострочка! Красная рыба,форель,просто вздулась,рассол белого цвета(в вакууме) Палочки крабовые все смятые,явно,что испорченные. Одна упаковка тупо была порвана. Молочка стоит просроченная. Осторожнее!

[ИгорьСт 7]

Пятерочка это сеть гадюшников. Не захожу туда ни под каким предлогом.

[vatt 0]

ИгорьСт, думаю там можно брать химию, напитки, свежие овощи-фрукты(после осмотра), а вот молочку и мясо с рыбой-ни в коем случае. С другой стороны в Перекрестке тоже регулярно напарываюсь на испорченные продукты(не слишком часто-но впечатление страдает). А ценники отличаются заметно.

[AlaBama 5]

На станции в Перловке в рядах палатка со свежим мясом (которая большая ближе к ТЦ). По качеству ничего плохого сказать не могу, реально свежее мясо, но вот продавщица в лет так около 40-45 русская, блондинка всегда мило улыбается, но не стесняется обсчитывать даже на маленьких суммах. Считаю "налету" я плохо, первый раз поняла, что меня нагрели когда дома сложила три суммы (запомнила) у меня вышло 225 рублей, а она с меня взяла 265, причем покупала ребенку и была с ним - никакой совести.

В следующий раз решила проверить, покупая достала телефон и с весов плюсовала все суммы и опять же волшебным образом у неё калькулятор показал на 50 рублей больше, при сумме покупки 450 рублей. На мою претензию молча отдала обратно мой полтинник. В третий раз у меня зашел отец по незнанию, спросил про контрольные весы, которых там просто нет, о чём ему без зазрения совести сообщили, после этого попробовали обсчитать с суммы покупки 780 рублей почти на 150 рублей (!!!), но отец у меня математик, считает в уме быстрее калькулятора, устроил там небольшой разнос...

Бороться "потребом" бесполезно, формально территория, где стоят палатки в ведении РЖД и регистрация этих ИПэш в Москве тоже....

Изменено 15 августа, 2014 пользователем AlaBama

[Анна79 0]

Накипело. Являюсь постоянным покупателем этого магазина много лет, поскольку это самый ближайший магазин чтобы купить хлеб, молоко. Без конца сталкиваюсь с обманом на протяжении уже нескольких лет. Возможные варианты: неправильно сдана сдача, вас пытаются развести на мелочь - например- вы покупаете на 597 р. и даете 1000 рублей, вас просят найти мелочь в размере 3 рубля типа для ровного счета и сдают вам 400 рублей - 6 рублей навара - мелочь, а приятно! добавляют несуществующие товары в чек , как например булки, хлеб (в основном те на которые у них есть специальные бумажки чтобы провести по считывающему прибору)при этом если кассиров двое в основном это азиатки, то на своем языке они договариваются кого обманывать, когда им предъявляешь за обман они делают круглые глаза типа ничего не понимают)). За килограмм перца последний раз мне насчитали 280 рублей! и это далеко не все, о просроченных продуктах и антисанитарии я вообще молчу. Покупатели видимо предпочитают не замечать всего этого поскольку всего 2 жалобы в жалобной книге, либо страницы просто вырваны и пронумерованы повторно - сейчас на каждой странице одна цифра сверху переправлена на другую. Такое ощущение что и кассиры и администрация чувствуют себя абсолютно безнаказанными. Как с этим бороться??

[k_binter 118]

Накипело. Являюсь постоянным покупателем этого магазина много лет, поскольку это самый ближайший магазин чтобы купить хлеб, молоко. Без конца сталкиваюсь с обманом на протяжении уже нескольких лет. Возможные варианты: неправильно сдана сдача, вас пытаются развести на мелочь - например- вы покупаете на 597 р. и даете 1000 рублей, вас просят найти мелочь в размере 3 рубля типа для ровного счета и сдают вам 400 рублей - 6 рублей навара - мелочь, а приятно! добавляют несуществующие товары в чек , как например булки, хлеб (в основном те на которые у них есть специальные бумажки чтобы провести по считывающему прибору)при этом если кассиров двое в основном это азиатки, то на своем языке они договариваются кого обманывать, когда им предъявляешь за обман они делают круглые глаза типа ничего не понимают)). За килограмм перца последний раз мне насчитали 280 рублей! и это далеко не все, о просроченных продуктах и антисанитарии я вообще молчу. Покупатели видимо предпочитают не замечать всего этого поскольку всего 2 жалобы в жалобной книге, либо страницы просто вырваны и пронумерованы повторно - сейчас на каждой странице одна цифра сверху переправлена на другую. Такое ощущение что и кассиры и администрация чувствуют себя абсолютно безнаказанными. Как с этим бороться??

О каком магазине речь-то?

[Анна79 0]

О каком магазине речь-то?

в названии темы было написано, но поскольку пост перемещен, пишу еще раз) магазин Ядреевский, ул. Колпакова, 40. кстати, в чеке указан неверный инн, там больше на 2 цифры.

[Xenia312 0]

в названии темы было написано, но поскольку пост перемещен, пишу еще раз) магазин Ядреевский, ул. Колпакова, 40. кстати, в чеке указан неверный инн, там больше на 2 цифры.

русские люди уже давно этот магазин стороной обходят, лучше пройти до дома 42, там магазинчик, не обвешивают, не обсчитывают и чисто. Да и рядом новая Пятерочка, только чеки проверять нужно всегда, часто товары по акции на кассе пробивают по полной цене, и добавляют лишнее количество купленного.

Семь упаковок яиц в моей чеке, вместо одной заставили меня громко ругаться.

[k_binter 118]

русские люди уже давно этот магазин стороной обходят, лучше пройти до дома 42, там магазинчик, не обвешивают, не обсчитывают и чисто. Да и рядом новая Пятерочка, только чеки проверять нужно всегда, часто товары по акции на кассе пробивают по полной цене, и добавляют лишнее количество купленного.

Семь упаковок яиц в моей чеке, вместо одной заставили меня громко ругаться.

Кстати да, в этой Пятерочке мне даже понравилось, в отличие от других.. Как-то чистенько, светло, товар аккуратно лежит.. С чеком все было в порядке.

[modd 2]

вчера в Спаре на Олимпийском, ближе к Ярославке, взяла с полки просроченный товар. Заметила это уже у кассы. Пригласила администратора и спросила, как магазин отблагодарит меня за то, чтоя нашла просрочку. В ответ на изумленный взгляд предложила подарить мне аналогичный товар. Видели бы вы ее лицо!!! Она меня явно возненавидела.

[k_binter 118]

вчера в Спаре на Олимпийском, ближе к Ярославке, взяла с полки просроченный товар. Заметила это уже у кассы. Пригласила администратора и спросила, как магазин отблагодарит меня за то, чтоя нашла просрочку. В ответ на изумленный взгляд предложила подарить мне аналогичный товар. Видели бы вы ее лицо!!! Она меня явно возненавидела.

И, видимо, ничего не подарила?)))

[Ing 0]

В этом магазине частенько подобные продукты попадаются. Один раз подошла к овощному прилавку с помидорами, уже упакованными в лоточки, сразу же за тетенькой-работницей, которая вроде бы перебирала товар и раскладывала новый. Взяла один лоточек, - уже мохнатый от плесени, второй - то же самой. Указала на это тете, ни один мускул не дрогнул...

[modd 2]

И, видимо, ничего не подарила?)))

подарила. Даже предложила принести его

[Анна79 0]

русские люди уже давно этот магазин стороной обходят, лучше пройти до дома 42, там магазинчик, не обвешивают, не обсчитывают и чисто. Да и рядом новая Пятерочка, только чеки проверять нужно всегда, часто товары по акции на кассе пробивают по полной цене, и добавляют лишнее количество купленного.

Семь упаковок яиц в моей чеке, вместо одной заставили меня громко ругаться.

ага, давайте еще на другой конец города будем ездить из-за того что в ближайшем магазине обманывают. Покупатели будут париться, а магазин ничего, пусть дальше себе существувет - обсчитывает и продает просроченные продукты!

[Oksana22 3]

Хотели нас обмануть в Эльдорадо, но у них не получилось

На работе сломался чайник, в обед рванули в Эльдорадо за новым. Выбирали долго, наконец довольные с чайником пришли на кассу. И тут оказалось, что на кассе он стоит 2399 рублей, хотя на ценнике с датой 09.10.2014 на полке цена была 1699 рублей. Кассиру мы сразу сказали , что по закону какой ценник стоит, по такой и обязаны продать. Кассирша начала оправдываться - это ошибка продавца. Мы опять стоим на своем. Полчаса нас мариновали, думаю: надеялись, что уйдем.

В итоге : после ожидания около 40 минут, угроз с нашей стороны, что обращаемся в отдел по защите прав потребителей (номерочек телефона всегда под рукой) у нас чайник за 1699 рублей

Уверена, что у многих бывали такие ситуации.

Давайте будем заставлять такие магазины работать честно.

[михамиха 4]

И тут оказалось, что на кассе он стоит xxxx рублей, хотя на ценнике на полке цена была xxxx рублей.

Так-же в пятёрках и дикси это абсолютная норма .

[Xenia312 0]

ага, давайте еще на другой конец города будем ездить из-за того что в ближайшем магазине обманывают. Покупатели будут париться, а магазин ничего, пусть дальше себе существувет - обсчитывает и продает просроченные продукты!

Анна, читаем мой пост внимательнее

лучше пройти до дома 42, там магазинчик, не обвешивают, не обсчитывают и чисто. Да и рядом новая Пятерочка

 

магазинчик в доме 42 в 100 метрах от того, про который был написан пост, а пятерка метров в 300-400 от него же.

[Xenia312 0]

Так-же в пятёрках и дикси это абсолютная норма .

В нашей Пятерке это постоянно, я всегда проверяю чек после оплаты, все цены помню и тут же требую вернуть разницу, возвращают, скрепят зубами, но деньги отдают.

Если перед оплатой указать, что по акции цена одна, на кассе другая, тут же снимают ценник со словами не успели сменить, и нифига не продадут по тому ценнику. Ходила как то 2 раза в один день туда, первый разницу вернули, второй раз висел тот же ценник по акции, подошла к кассе с ним в руках, спросила по этой цене товар, выхватили ценник и стали отмазываться.

Думаю они специально так делают, мало кто помнит все цены из корзины, кто то не проверяет чек, кому то лень разбираться, торопятся, это же нужна вызывать старшего кассира, вскрывать кассу, делать возврат.

[Ameli 22]

Недавно в К-Рауту ездила. Ну то, что там продавцов никогда не бывает в отделах, это норма. Просто нужно было выписать товар на доставку и без продавца никак. Пока гуляла и искала нужный товар, запоминала цены. Чётко отложилась в памяти картинка с ценником от листа фанеры - в пределах пятисот рублей. На доставку мне выписали этот лист по цене выше семисот рублей. И не мелочь, и не приятно. В тот момент была уставшая после нескольких часов хождений по магазину, поэтому не стала с ними ругаться. В итоге и товар на дом привезли не тот - ошиблись с одним профилем. Но т.к. мой рабочий сказал, что и этот подойдёт, то не стала гонять водителя. Просто при случае оставила запись в книге жалоб и предложений.

[домовенок 3]

Уже пару раз сталкивалась в Дикси (разных) с тем что акционные товары пробиваются по полной стоимости, далее в чеке за итогом показывается скидка, но сумму к оплате кассир берет без скидки. Следите за чеком.

[Fandorin 2]

Хотели нас обмануть в Эльдорадо, но у них не получилось

На работе сломался чайник, в обед рванули в Эльдорадо за новым. Выбирали долго, наконец довольные с чайником пришли на кассу. И тут оказалось, что на кассе он стоит 2399 рублей, хотя на ценнике с датой 09.10.2014 на полке цена была 1699 рублей. Кассиру мы сразу сказали , что по закону какой ценник стоит, по такой и обязаны продать. Кассирша начала оправдываться - это ошибка продавца. Мы опять стоим на своем. Полчаса нас мариновали, думаю: надеялись, что уйдем.

В итоге : после ожидания около 40 минут, угроз с нашей стороны, что обращаемся в отдел по защите прав потребителей (номерочек телефона всегда под рукой) у нас чайник за 1699 рублей

Уверена, что у многих бывали такие ситуации.

Давайте будем заставлять такие магазины работать честно.

 

Была похожая ситуация в МедиаМаркте в Июне, покупал очиститель воздуха, заранее на сайте у них видел что цена 6500, а на витрине был старый ценник в 5500, это сразу обнаружилось при выписке товара, но мне без проблем выписали по старой цене, так что не стесняйтесь

Изменено 23 октября, 2014 пользователем Fandorin

[ВикторЪЪЪЪ 0]

В ТЦ Витязь на Станционной и Добрый Дракон на Мира есть точки про продаже ПРОСРОЧЕННОГО конфет и шоколада.

Дата вырезана лезвием, а сверху наклейка с новой датой. На разной продукции дата одинаковая 28.12.2015.

[modd 2]

сегодня в Магните на Станционной

дата изготовления - завтра

[Ливень 33]

сегодня в Магните на Станционной

дата изготовления - завтра

Это нормально, все молокозаводы так делают. До недели, бывает, вперед убегают. Я как-то работала на оптовой фирме, как раз с молочкой. Отгружали из Москвы в Сибирь. Ну пока поезд доедет до Сибири - три дня, пока там по магазам развезут...короче, они всегда просили поставить срок на 4-5 дней позже. Типа, до Сибири самолетом свежайшее молочко прилетело.

И сами молокозаводы всегда спрашивали какое число нам ставить.