ОПТИКОМ - общение абонентов и желающих подключиться

[egormn 1]

Продолжение воскресного вечера:

 

1) 21:05 опять скорость снизилась до 1 мегабита /с

 

2) 21:30 Пропала внешняя и внутренняя связь

 

Привожу пинги:

 

21:31

 

C:\>ping net.opcom.ru

При проверке связи не удалось обнаружить узел net.opcom.ru. Проверьте имя узла и

повторите попытку.

 

21:40

 

C:\>ping net.opcom.ru

 

Обмен пакетами с opcom.ru [81.26.153.6] по 32 байт:

 

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

 

Статистика Ping для 81.26.153.6:

Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4 (100% потерь),

 

3) Сколько в этот раз пройдёт времени чтобы всё заработало???

 

4) Ответ пришлите на смс

Изменено 27 июля, 2008 пользователем egormn

[egormn 1]

Самое странное во всей ситуации что Ася усердно пытается соеденится к интернету.

 

У Вы сегодня интернета видимо больше не будет...

 

 

Еще дополнение у меня почта уже четыре дня не отправляется:

 

Не удается отправить сообщение, поскольку сервер отказался принять адрес одного из получателей. В письме был указан адрес: 'support@opcom.ru'. Тема 'Поправка данных в учетной записи', Учетная запись: 'mail.opcom.ru', Сервер: 'mail.opcom.ru', Протокол: SMTP, Ответ сервера: '450 support@opcom.ru internal system error', Порт: 25, Защита (SSL): Нет, Ошибка сервера: 450, Код ошибки: 0x800CCC79

 

 

 

 

 

Самое странное во всей ситуации что Ася усердно пытается соеденится к интернету.

 

У Вы сегодня интернета видимо больше не будет...

 

 

Еще дополнение у меня почта уже четыре дня не отправляется:

 

Не удается отправить сообщение, поскольку сервер отказался принять адрес одного из получателей. В письме был указан адрес: 'support@opcom.ru'. Тема 'Поправка данных в учетной записи', Учетная запись: 'mail.opcom.ru', Сервер: 'mail.opcom.ru', Протокол: SMTP, Ответ сервера: '450 support@opcom.ru internal system error', Порт: 25, Защита (SSL): Нет, Ошибка сервера: 450, Код ошибки: 0x800CCC79

[egormn 1]

Хоть с утра всё работает.

 

В статистике трафик вчерашний почистили )) - только зачем это безлимитчику не понятно!

 

Об аварии никто не сообщил!!! официальый сайт без новых записей

 

Надеюсь Почтовый сервер сегодня починят?

[den 0]

сообщение задним числом, ну ды мы к этому привыкли.

 

У меня ситуация сложилась так: около половины 5 вечера вчера сдохли оба DNS сервера, не пинговались. Но pppoe соединение создавалось стабильно.

 

Наружу трафик тоже не ходил.

Утром ситуация не починилась, выдали номер заявки.

А так нужно бвло вечером поработать.

[egormn 1]

сообщение задним числом, ну ды мы к этому привыкли.

 

У меня ситуация сложилась так: около половины 5 вечера вчера сдохли оба DNS сервера, не пинговались. Но pppoe соединение создавалось стабильно.

 

Наружу трафик тоже не ходил.

Утром ситуация не починилась, выдали номер заявки.

А так нужно бвло вечером поработать.

 

Вобщем сегодня опять около Половины первого отвалилось, 15 минут на телефоне с ними висел дали номер заявки и вот только что зашел и всё заработало.

 

Примечание всё отвалилось как только открыл торренты - видимо там вирус гуляет и он всё блокирует...

 

Да действительно работает два DNS сервера: 81.26.153.1 и 81.26.153.2

[uza 1]

Злобный вирус, прикидываясь пакетом данных тореннта проникает в провадйерский свитч, перегрызает конекторы и надкусывает конденсаторы )))

[den 0]

Злобный вирус, прикидываясь пакетом данных тореннта проникает в провадйерский свитч, перегрызает конекторы и надкусывает конденсаторы )))

+1

[Constructor 0]

Foxa, а можно разобраться с ситуацией по Институтской 15А? Второй день "Сетевой кабель не подключен". Я думаю, что опять проблемы с электропитанием монтажного шкафа (уже были). В прошлый раз пришлось ругаться с ДЭЗом, чтоб починили, у них заявки могут лежать месяцами. И собственно ответственность за питание шкафа они сваливают на вас.

Вообще, если происходит такая ситуация, кто ее дожен решать? Я, как житель дома, или вы, как владелец оборудования и поставщик услуг? Шкаф стоит между дверьми, в тамбуре. Когда объясняешь в ДЭЗе (или как его там), что свет в подъезде работает, и электричества нет только в тамбуре метр на метр, то на тебя смотрят мягко говоря странно. Типа, ты че парень темноты боишься? Объясняешь, что там оборудование провайдера, говорят "к ним и обращайтесь". Замкнутый круг.

[egormn 1]

Foxa, Вы писали что у Вас налажен электронный документооборот, ну вот я отослал с десяток писем тех поддержке ни одного ответа на них не пришло - это нормальная реакция??? или электронный документооборот не налажен???

[Оптиком 0]

Foxa, а можно разобраться с ситуацией по Институтской 15А? Второй день "Сетевой кабель не подключен". Я думаю, что опять проблемы с электропитанием монтажного шкафа (уже были). В прошлый раз пришлось ругаться с ДЭЗом, чтоб починили, у них заявки могут лежать месяцами. И собственно ответственность за питание шкафа они сваливают на вас.

Вообще, если происходит такая ситуация, кто ее дожен решать? Я, как житель дома, или вы, как владелец оборудования и поставщик услуг? Шкаф стоит между дверьми, в тамбуре. Когда объясняешь в ДЭЗе (или как его там), что свет в подъезде работает, и электричества нет только в тамбуре метр на метр, то на тебя смотрят мягко говоря странно. Типа, ты че парень темноты боишься? Объясняешь, что там оборудование провайдера, говорят "к ним и обращайтесь". Замкнутый круг.

 

Говорят в целом правильно.

 

Только беда в том, что замкнутый круг не только у вас.

 

1. Электросеть заявку на дом от нас не принимает, т.к. мы там не живем, а у кого там оборудование стоит - их не интересует, они говорят пусть обращаются жители, либо решает ДЭЗ, т.к. внутридомовые сети это их беда.

2. ДЭЗ говорит, что это тоже ни его проблема, т.к. деньги за размещаемое оборудования получают не они, а то что нет питания в участке подъезда, то это конечно упущение, но не смертельное.

 

В понедельник попробуем переделать питания от другого источника.

[Оптиком 0]

Foxa, Вы писали что у Вас налажен электронный документооборот, ну вот я отослал с десяток писем тех поддержке ни одного ответа на них не пришло - это нормальная реакция??? или электронный документооборот не налажен???

 

Не совсем понимаю, что вы добиваетесь расписывая каждый свой день тут, вместо обращений в тех. поддержку ... но чем дальше, тем больше мне кажется, что

наличие адекватной на мой взгляд "модели поведения" оператора связи по отношению к абонентам - это вред самому оператору.

 

Попробую объяснить почему:

 

1. Наличие уведомлений о проводимых аварийных или плановых работах на сайте вызывает ещё большую неадекватность абонента, чем отсутствие этой информации.

2. Чем больше пытаешься найти диалог с абонентом и делаешь ему уступки - тем более тяжело становиться с абонентом работать.

3. Попытка вежливо и без хамства решать проблемы с абонентами - абонент считает проявлением слабости.

 

В свете сказанного вижу, что действия и политика Инфолайна в части сервиса абонентов - похоже правильная модель.

 

Теперь что касается писем:

 

Письмо №1 от вас:

Прошу поправить на сайте http://net.opcom.ru/ службу проверки Ip адресов в частности Объеденённые технологии связи ( http://www.khotkovo.net/ )

 

Ответ:

На подобное письмо реакции тех.отдела небыло и не будет, т.к. если адрес не заявлен в пиринг, значит не заявлен, пусть он даже и входит (а может и нет.)

в пул адресов сетей партнеров. Мы даем пиринг бесплатно на условиях "как есть" и разбираться о недоступности, доступности или чрезмерной доступности ресурсов сетей партнеров

не будем.

 

Письмо №2 от вас:

Почему с 8 вечера скорость доступа к интернету опустилась до 500 килобит/с???

Ответ:

Вы не написали возросла ли она в 8:01 или 8:05, но а если серьёзно, то все скорости по тарифным планам указаны до N значения. И разбираться почему в определенный момент времени

(1, 2 , 10 или 15 минут) она была меньше, больше, чуть меньше или средне от потолка заявленной нет смысла. Тех.отдел должен заниматься эксплуатацией сети и поддержанием подачи услуги, а не

гоняться за вашим соседом, который решил скачать фильм и у вас в связи с этим на две минуты упала скорость.

 

Письмо №3 от вас:

В договоре же написано что технический реконнект выполняется если сессия длилалась 24 часа!!!

А тут всего чуть более 12 часов

Тем более что инет у ВАС начал работать с начала 10 утра...

Вчерашний реконнет в 0:12 остановил работу на 5 минут, затем 5 минут поработал и снова закрыл соединение...

Ответ:

Так же письмо без ответа, т.к. в договоре существует п.3.4 с которым вы ознакомлены и подписали.

Если данный пункт требовал разъяснения, вы были в праве обратиться на момент подписания договора.

А уж судить о том, был это технический реконнект или аварийное переключение вы не можете.

Суть того, что вы испытали дискомфорт от разрыва соединения - бесспорно есть, за что мы готовые принести

извинения.

 

Письмо №4 от вас:

качал Файл 200мб почти скачал сеть реконнектнулась...

Как раз их хотел докачать пока безлимитный тариф...

Ответ:

Какой ответ вы ждали ? Безлимитный тариф на то и безлимитный, чтобы на нем качать. В тот момент когда вас реконнектнуло, как вы считаете

было 23:26 ночи.

Ни каких тех. работ не проводилось и переключений тоже, сбоев в работе оборудования зафиксировано небыло.

Отсюда вопрос:

А реконнектнуло ли вас ? Может быть свет мигнул, сетевая "взглючила", роутер установленный у вас уснул и т.п.

Да и качали ли вы вообще этот файл, а может этот файл остаток от другого файла и источник с которого вы качали разорвал соединение ?

Как вы предлагаете изучить нам эту проблему ?

Собрать следственную группу из сотрудников тех.отдела для выявления вероломного обрыва закачки файла, которая надо ещё выяснить была или нет ?

 

Да и в целом, во время пользования тарифом Нон-стоп при подключении Вы скачали 340997.1 Мбайт в течении месяца, т.е. в день вы скачивали

в среднем чуть меньше 12000 мбайт ... не многовато, ли для личного использования?

Но в общем-то это не наше дело для чего вы качали подобный объем,

жаль другого, что из всего этого объема для пользователей в сеть вы выложили из этого всего лишь малую часть.

Да и если по совести, то при таком объеме закачки просить у оператора продлить тариф, чтобы докачать 200 мб ... мне кажется, ну так как

бы по аккуратнее сказать - жлобство, которое не нашло и врядли найдет в будующем понимание с нашей стороны. Я принял бы решение о продлении

тарифа или переносе трафика к абоненту, который предоплатил 5 Гб, а скачать 300 мб - это было бы честно и справедливо, хотя и тоже не совсем

верно по условиям предоставления услуг, т.к. ставило бы других абонентов в неравное положение, но в отдельных случаях и для отдельных клиентов

мы будем идти на подобные решения, но в вашем случае, когда за 2000 руб. вам дают возможность целый месяц качать сколько угодно, а вам ещё и мало ...

Тут уж извините ... только таблетки от жадности помогут ... да побольше.

 

Письмо №5 от вас:

Поправка данных в Учетной записи в Разделе Контактная информация

Ответ:

Поправка была внесена в соответсвии с вашей просьбой. Информацию об этом вы могли видить зайдя в личные кабинет.

Не думаю, что изменение адреса вашего e-mail по вашей же просьбе требовало ответа технического отдела, вы попросили

изменить, мы поменяли через 2 минуты после вашего обращения.

 

Итого сухой остаток:

 

Нашей службой от вас было полученно 5 писем:

25.07.2008 г. -1 шт.

31.07.2008 г. -3 шт.

06.08.2008 г. -1шт.

 

Из них было 1 письмо, которое требовало нашей реакции, на мой взгляд без подтверждения исполнения, остальные письма

на мой взгляд являлись если не "спамом", то явно пустыми обращениями, которые требовали от сотрудников выполнения

задач, которые не входят в условия договора или выполнение которых изначально утопично.

 

Отсюда вывод: Ни какой документоооборот не спасет от подобных "пустых" обращений, только спам-фильтр.

 

P.S. Извините за достаточно циничный ответ, но поток "пустых" обращений в результате нашей попытки "лояльно" относиться к просьбам абонентов

и стараться помочь им в решении их проблем приводит к доп.загрузке тех.отдела по проблемам вида: У меня оборвалась закачка файла ...

Рецепт прост - используйте менеджер закачек. Подумайте - ведь обработка подобных обращений отвлекает от решения более насущных задач и

может так статься, что пока читают ваше письмо и разбираются с трагически оборвавшимся файлом, кто-то сидит без интернета вообще.

Изменено 10 августа, 2008 пользователем Оптиком

[_Vadim_ 0]

Решил высказать свое мнение о работе компании.

Колпакова, 27.

10 дней пользусь услугами. На данный момент тариф - нон-стоп. Соединение происходит на 1Гб.

Локальный трафик - 65919.7 Мб.

Глобальный трафик - 565.4 Мб.

В целом, впечатления - положительные. За все те десять дней, что я подключен интернет отвалился всего раз (вчера вечером минут на 30). При этом пиринг и обмен контентом работал.

Контент в пиринговых сетях - огромен. В принципе из музыки и фильмов - найти можно практически все. Из софта - как правило имеются не последние версии программных продуктов.

Скорость скачивания (если не через p2p) в локальной и пиринговых сетях колеблется от 200Кбайт до 3-4Мбайт в сек.

Через клиент p2p как правило до 1Мбайта в сек.

 

Своя шара хоть пока и небольшая (15 Гб), но как правило от 1-го до 3-х файлов скачивают постоянно. В ближашее время шару увеличу, выделив под нее отдельный HDD.

Изменено 11 августа, 2008 пользователем _Vadim_

[egormn 1]

Ответ уважаемому ОПТИКОМу:

 

[1] Я привёл в письме собственно маршрут который доказывает то что всё таки ip адрес проходит через точку khotkovo.svao-ix.ru т.е. явно лежит в пиринге svao-ix - но как пародоксально не звучало находится всё же в платной (интернет) тарификации, с ресурсами не столь важно закрыты или открыты - важна правильная тарификация или отсутствие таковой!

 

[4] Если бы Вы внимательнее посмотрели и изучили мою статистику, то стало бы ясно что большую часть трафика я сжег в последние 10 -13 дней не могу точнее сказать т.к. посмотреть "старую статистику" не могу ввиду того, что доступ к ней к ней увы закрыт!

У Вы почему так мало до этого качал - видимо такое было у меня соединение...

По поводу объема трафика могу добавить я не качал в режиме нон-стоп 24 часа *26 дней действия тарифа.

 

Действительно сознаюсь, что переборщил с этим письмом про 200 мегабайт, ввиду того что скорость у Вы в этот день меня не порадовала - видимо эмоции захлестнули меня, хотел пораньше лечь спать... У Вы тот источник, с которого я качал, не поддерживает работу менеджера закачки и соответственно нет ни малейшей надежды на то, что при подключении интернета сохранились данные, которые к той минуте я скачал из "всемирной паутины".

 

По существу подключили за 46 дней - без комментариев... Хоть и обещали что успеют к 1-му числу.

 

Выложу большую часть всёго накаченного в своей шаре как только наведу порядок в своём компьютере,

Я Обещал Расшарить ресурсы, я это сделаю; выкладывать данные в "хаотичном порядке" не вижу смысла.

 

Вопрос:

 

Как обращаться в службу тех. поддержки в не рабочее время?

Отправлять e-mail сообщения с GPRS соединения не умею, может кто научит?

Какая обратная связь существует??? Даже Запись сообщений на автоответчике не работает!

 

Когда на главном узле связи Оптикома, откуда происходит подключение всех сегментов сети, на ул. В. Волошиной, будет организовано аварийное (резервное) питание электрической энергией??? Довольно часто отключается питание, чем так сильно пользователей огорчают! - Думаю что сегодня тоже самое...

 

 

Неполадки в сети:

 

В 21:30 Сеть отвалилась никаких признаков жизни.

Изменено 11 августа, 2008 пользователем egormn

[Оптиком 0]

Ответ уважаемому ОПТИКОМу:

 

[1] Я привёл в письме собственно маршрут который доказывает то что всё таки ip адрес проходит через точку khotkovo.svao-ix.ru т.е. явно лежит в пиринге svao-ix - но как пародоксально не звучало находится всё же в платной (интернет) тарификации, с ресурсами не столь важно закрыты или открыты - важна правильная тарификация или отсутствие таковой!

 

[4] Если бы Вы внимательнее посмотрели и изучили мою статистику, то стало бы ясно что большую часть трафика я сжег в последние 10 -13 дней не могу точнее сказать т.к. посмотреть "старую статистику" не могу ввиду того, что доступ к ней к ней увы закрыт!

У Вы почему так мало до этого качал - видимо такое было у меня соединение...

По поводу объема трафика могу добавить я не качал в режиме нон-стоп 24 часа *26 дней действия тарифа.

 

Действительно сознаюсь, что переборщил с этим письмом про 200 мегабайт, ввиду того что скорость у Вы в этот день меня не порадовала - видимо эмоции захлестнули меня, хотел пораньше лечь спать... У Вы тот источник, с которого я качал, не поддерживает работу менеджера закачки и соответственно нет ни малейшей надежды на то, что при подключении интернета сохранились данные, которые к той минуте я скачал из "всемирной паутины".

 

По существу подключили за 46 дней - без комментариев... Хоть и обещали что успеют к 1-му числу.

 

Выложу большую часть всёго накаченного в своей шаре как только наведу порядок в своём компьютере,

Я Обещал Расшарить ресурсы, я это сделаю; выкладывать данные в "хаотичном порядке" не вижу смысла.

 

Вопрос:

 

Как обращаться в службу тех. поддержки в не рабочее время?

Отправлять e-mail сообщения с GPRS соединения не умею, может кто научит?

Какая обратная связь существует??? Даже Запись сообщений на автоответчике не работает!

 

Когда на главном узле связи Оптикома, откуда происходит подключение всех сегментов сети, на ул. В. Волошиной, будет организовано аварийное (резервное) питание электрической энергией??? Довольно часто отключается питание, чем так сильно пользователей огорчают! - Думаю что сегодня тоже самое...

 

 

Неполадки в сети:

 

В 21:30 Сеть отвалилась никаких признаков жизни.

 

1. Маршрут вы привели правильный, но если на текущий момент соединение с данным узлом проверка IP дает, как "узел Интернет", значит на текущий момент это узел интернет и будет тарифицироваться как платный трафик.

 

2. Спасибо за понимание вопроса о необходимости вклада абонентов в развитие ресурсов в сети.

 

Ответ:

1. Резервное питание и маршрут обхода на В.Волошиной был окончательно сделан 22.08.08 г. , т.ч. надеюсь, что причин для огорчения абонентов станет значительно меньше.

2. Отсутствие технической поддержки связано в первую очередь с невозможностью проведения работ в время, когда доступ на жилой фонд отсутствует по причинам регламента работы обслуживающих организаций.

3. На текущий момент причину отсутствия подачи услуг вы можете узнать на нашем сайте по ссылке http://net.opcom.ru/cgi-bin/index.pl?pos=0&cnt=0-1.html

[aasgeier 0]

1. Резервное питание и маршрут обхода на В.Волошиной был окончательно сделан 22.08.08 г.

какая-то уличная магия

[_Vadim_ 0]

Два вопроса представителям Оптикома.

 

1. С начала месяца основной сайт грузится с ошибкой. При переходе по http://net.opcom.ru через пару секунд выскакивает сообщение "Не удалось открыть узел http://net.opcom.ru. Операция прервана". С чего бы это могло быть. Ошибка не только с домашнего ПК.

 

2. Поскольку прошлый месяц был безлимитный, не обращал внимания, сейчас же захожу в статистику и вижу данные:

Общий расход интернет трафика за текущий расчетный период 55,6 Мб.

Если смотреть статистику глобального трафика по дням, то вижу:

02.09.08 - 13.5 Мб

01.09.08 - 10.6 Мб

В сумме 24.1 Мб, что никак не 55,6 Мб

[WAlexW 0]

Что-то непонятное стало твориться.

Заявленая скорость не выдерживается, тормоза жуткие ...

Ладно инет, но и с партнеров по пирингу качается со скоростью 20Кб/с !!!

Теперь новые тарифы !!! ХИТ СЕЗОНА!!!

 

Это ЧТО? НАСМЕШКА?

 

Посмотрите и сравните с соседями.

Я начинаю терять интерес к данному провайдеру.

[den 0]

Я начинаю терять интерес к данному провайдеру.

 

я уже потерял, вопрос даже не в цене, а в стабильности.

 

сцылк

[Foxa 0]

WAlexW

1. По поводу скорости в интернете обращайтесь в поддержку

2. Скорость в пиринге нигде официально не заявлена, более того мы не можем гарантировать скорость с других сетей

3. Нет, это новые лимитные тарифы которые дешевле чем были ранее

 

den

Ваше полное право, решать, услугой какой компании вы будете пользоваться.

[_Vadim_ 0]

На счет тарифов полностью согласен c WAlexW.

Лозунг, что тарифы стали дешевле - ложь!

Конечно, в целом цена 1Мб снизилась, но взгляните, уважаемые сотрудники Оптикома, на это с другой стороны.

 

Абонент Х, зайдя в начале года на сайт и посмотрев тарифы выбрал начальный за 250р (500Мб), что как ему показалось достаточно. Он заплатил 2000 рублей за подключение и какое то кол-во месяцев исправно платил в месяц по 250р. Теперь же (под лозунгом для его же блага) ему говорят, что на начальном тарифе цена существенно снизилась. Но на самом деле абонентка для него возрасла в 2 раза . Ему (абоненту Х) абсолютно все равно, что цена за Мб стала меньше. Ему хватало 500Мб.

 

Ко мне это относится меньше. Я использую тариф за 600р (5Гб), что для меня является оптимальным и заключая договор с вами я нацеливался именно на него. Теперь же вы ставите абонентов перед фактом, либо платите на 100р меньше и берите 3Гб, если же вам по прежнему надо 5Гб, то извольте заплатить на 33% больше сумму.

 

Вчера в чате очень удивился ответам администрации. На вопросы про тарифы они привели пример сотовых операторов. Сказали, что вы ведь не обсуждаете их тарифы, пользуетесь и все. Но здесь я вам скажу - ОГРОМНАЯ разница. Когда я закоючаю контракт с сотовым оператором, я знаю, что какие бы новые тарифы не вводились, мне всегда предоставляется возможность пользоваться моим старым тарифом.

 

А если вы завтра "по многочисленным просьбам улучшите" начальный тариф на абонентку 1000р и включенный объем 20Гб?

Формально цена 1Гб станет меньше, но абонентка то возрастет!

[_Vadim_ 0]

...

3. Нет, это новые лимитные тарифы которые дешевле чем были ранее

 

Они не дешевле, чем были ранее. Новые тарифы вынуждают пользователей платить большую абонентскю плату, если им необходимо прежнее количество включенного трафика.

 

Если бы старые лимитированые тарифы (250р/0.5Гб, 400р/2Гб, 600р/5Гб ...) были бы изменены увеличением включенного трафика, но при сохранении абонентки (к примеру 250р/1Гб, 400р/3Гб, 600р/8Гб ...), то тогда можно было сказать, что тарифы стали дешевле.

[Lord3D 0]

Лично я считаю, что 800 руб за 10 Гбайт - цена абсолютно нормальная. Тем более, я не верю, что вам некуда будет потратить дополнительные 5 Гб, если вы пользуетесь интернетом регулярно. А цены на лимитные тарифы действительно снизились.

[Foxa 0]

Подождте мы считаем экономику, что значит не дешевле?

Вчера это уже приводилось:

Было:

Тариф Бюджетный - 250 рублей , 500 Мбайт, 1.60 превышение - итого 0,50 копеек за Мбайт

Стало:

Тариф Начальный - 500 рублей, 3 Гбат, 1.00 превышение - итого 0,16 копеект за 1 Мбайт

 

Т.е. цена ниже в 3 раза!

 

Как уже было сказано, не возможно смотреть на ситуацию только однобоко, мы смотрим в комплексе - а комплекс это цена мегабайта в приниципе, а не наличие объёмов трафика интересных каждому пользователю по-разному. У каждого свои потребности и невозможно подогнать тарифы под всех. Изменение тарифной сетки производится не просто с нашего желания, а при учёте статистических и экономических данных.

[_Vadim_ 0]

Лично я считаю, что 800 руб за 10 Гбайт - цена абсолютно нормальная. Тем более, я не верю, что вам некуда будет потратить дополнительные 5 Гб, если вы пользуетесь интернетом регулярно. А цены на лимитные тарифы действительно снизились.

Нельзя говорить про снижение цен, при увеличении абонентки.

Подробный выкладки приводил выше.

[Lord3D 0]

Тем более дома у меня минимальный тариф составляет 1000 руб/месяц, но я плачу эти деньги, потому что знаю, что тариф стоит этих денег (http://vintem.ru/index.html?l=4&c=42)

 

Кстати никто не говорил о понижении абонентской платы - говорилось о понижении тарифов в целом, т. е. конкретно о румлях за метр

Изменено 18 сентября, 2008 пользователем Lord3D