Техмаркет на станции или как остаться при своих

[Ghostface 9]

По долгу службы я размещаю рекламу в интернете для своей компании, занимаюсь размещением в поисковиках где-то с начала месяца. Шефом были поставленны задачи о размещении рекламы на яндексе, апорте и рамблере.

 

29 Ноября я зашёл в Техмаркет на нашей станции (Где раньше магазин М-ЮНИ был) и спросил, можно ли по карточкам рамблера оплатить рекламу в поисковике, на что мне 2 человека ответили конечно можно........ Через неделю, при уже готовом объявлении оказалось нельзя. Пришёл я в техмаркет, а они мне говорят: типа извините, карточки вам должны поменять непосредственно в офисе рамблера. Далее выкладываю свою переписку с рамблером, читать с конца мессаджа.

 

 

 

 

 

 

Решение было принято в Вашу пользу, но для этого Вам необходимо

обратиться в

тот салон, в котором Вы покупали карточки и попросить

менеджера чтобы он

связался с Исмаиловым дмитрием.

 

-----Original Message-----

From: Юсфин Дмитрий [mailto:dusfin@mail.ru]

Sent: Wednesday, December 15, 2004 11:58 AM

To: Yudina Ekaterina

Subject: Re[2]: 'Возврат карточек dialup'

 

 

Здравствуйте, Екатерина,

 

Прошу Вас уточнить решение по вопросу возврату карточек,

решение было

принято в мою пользу или нет? О чём была достигнута

договорённость?

 

С уважением, Юсфин Дмитрий Дмитриевич.

 

 

 

YE> Уважаемый Дмитрий Дмитриевич!

 

YE> Ваш вопрос был решен с коммерческим директором компании

YE> "Техмаркет"

YE> Исмаиловым Дмитрием. Он просил Вас еще раз обратиться

YE> в этот салон

YE> с просьбой связаться с ним ,Исмаиловым Дмитрием, для

YE> подтверждения

YE> договоренности. Телефон для связи:. +7(095)232-2773

YE> (вн.26-79).

 

 

YE> С уважением,

YE> Юдина Екатерина

YE> Менеджер по работе с клиентами

YE> ООО "Рамблер Телеком"

YE> Тел: 745-36-19, доб. 346

 

 

 

 

 

YE> -----Original Message-----

YE> From: Юсфин Дмитрий [mailto:dusfin@mail.ru]

YE> Sent: Wednesday, December 15, 2004 9:46 AM

YE> To: Yudina Ekaterina

YE> Subject: Re: 'Возврат карточек dialup'

 

 

YE> Здравствуйте, Екатерина,

 

YE> Вчера, 14 декабря я в очередной раз обратился к

YE> старшему менеджеру

магазина

YE> Техмаркет Лукашенко Алексею по адресу: г. Мытищи,

YE> Шараповский пр-д,

д.11,

YE> ответ Алексея был следующий: "Так как подделок карточек

YE> очень много мы

их

YE> вам вернуть не сможем, вам следует обратиться в

YE> центральный офис

YE> Рамблер-телеком для того, что бы они сверили серийные

YE> номера карточек и

YE> осуществили возврат денег." Так как Вы отказываетесь от

YE> замены карточек

и

YE> возврата денег, не могли бы Вы дать мне официальный

YE> отказ в этом, я

готов

YE> приехать к Вам в офис для получения от Вас официального

YE> письма в мой

адрес с

YE> указанием причин отказа в возврате карточек.

 

YE> С уважением, Юсфин Дмитрий Дмитриевич.

 

YE> Вы писали 14 декабря 2004 г., 14:00:05:

 

YE>> Уважаемый Дмитрий Дмитриевич!

 

YE>>  

 

YE>> К сожалению, продавцы в салоне "Техмаркет"

YE>> действительно ввели Вас в

YE>> заблуждение. Интернет-карта "Rambler" предназначена

YE>> ТОЛЬКО для

YE>> доступа в сеть Интернет. Подробно об этой услуги Вы

YE>> можете прочитать

YE>> на нашем сайте http://dialup.rambler.ru/. Также на

YE>> сайте размещен

YE>> Договор публичной оферты

YE>> http://dialup.rambler.ru/oferta/, в котором

YE>> прописаны все права и обязанности ОПЕРАТОРА и АБОНЕНТА. 

YE>> К сожалению,   обменять приобретенные  карты не

YE>> представляется

YE>> возможным, поэтому в дальнейшем для решения этого

YE>> вопроса Вы можете

YE>> связаться с представителем "Техмаркета". В свою

YE>> очередь мы обязуемся

YE>> принять соотвествующие меры для предотвращения дальнейших

YE>> недоразумений.  Для этого нам необходимо знать адрес

YE>> салона

YE>> "Техмаркет", в котором произошел столь неприятный инцедент.

 

YE>>  

 

YE>> С уважением,

YE>> Юдина Екатерина

YE>> Менеджер по работе с клиентами

YE>> ООО "Рамблер Телеком"

YE>> Тел: 745-36-19, доб. 346

YE>>  

YE>>  

 

YE>>  

 

YE>> Cообщение со страницы Обратной Связи

 

YE>> --------------------------------------------------------------------

YE>> ---

 

YE>> Отправитель: 'Юсфин Дмитрий Дмитриевич'

 

YE>> E-mail: <dusfin@mail.ru>

 

YE>> Time: Tue Dec 14 10:59:57 2004

 

YE>> Техническая информация об отправителе:

 

YE>> IP1: 127.0.0.1

 

YE>> IP2: 83.237.82.230

 

YE>> COOKIES: ruid=U0z3BXtYQUEK/AAAAXiL5dA=

 

YE>> --------------------------------------------------------------------

YE>> ---

 

YE>> Тема: 'Возврат карточек dialup'

YE>> ====================================================================

YE>> ===

 

YE>> Добрый день, при покуке карточек в салоне

YE>> "Техмаркет", продавцы

YE>> заверили меня, что при помощи их я смогу оплатить

YE>> рекламу на

YE>> rambler.ru, аналогично оплате рекламных услуг на

YE>> aport.ru. Как вы

YE>> сами понимаете, это не возможно. Тем не менее, моя

YE>> компания хочет

YE>> разместить рекламу на вашем ресурсе, но для этого мне

YE>> необходимо

YE>> обменять карточки на "живые" деньги. Каким образом

YE>> это можно

YE>> сделать????

 

YE>> ====================================================================

YE>> ===

 

YE>> Generated by info.rambler.ru