Tanky 0 Жалоба Опубликовано 1 сентября, 2005 Подскажите плз, етсь ли в Мытищах отдел по защите прав потребителей?Где он, если есть?И еще мож кто сталкивался, как заставить ЖЭУ работать? У нас 2 месяца сантехники требу не меняют, то говорят надо посмотреть трубу, то "назначают встречи" и не приходят. Устала уже с ними общаться. По человечески не понимают. Заявления берут, говорят сделают, и уже все лето "делают"... Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Yezz 0 Жалоба Опубликовано 1 сентября, 2005 Подскажите плз, етсь ли в Мытищах отдел по защите прав потребителей?Где он, если есть?И еще мож кто сталкивался, как заставить ЖЭУ работать? У нас 2 месяца сантехники требу не меняют, то говорят надо посмотреть трубу, то "назначают встречи" и не приходят. Устала уже с ними общаться. По человечески не понимают. Заявления берут, говорят сделают, и уже все лето "делают"... Нужно написать бумагу их главному начальнику. У нас в Перловке такое начальство это Управление единого заказчика, они сидят на Сукромке.(А местный РЭП в Перловке).Они обязаны ответить в течение очень короткого срока. Я уже экспериментировала: комиссия по нашему делу прибежала очень быстро и совершенно неожиданно, потом пришла официальная бумага от того большого начальника (Луканова), копия исполнителям. Теперь, правда, нам нужно проследить, чтобы они все по этой бумаге сделали.НО главное - реагируют! Как ни странно. Еще недавно на gazeta.ru читала письмо одной женщины, которая обратилась насчет состояния подъезда прямо в Жилищную комиссию Моск. области. (это еще одна инстанция) Результаты у них превзошли все ожидания. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
KarS 0 Жалоба Опубликовано 1 сентября, 2005 Московский областной координационный центр независимой экспертизы и защиты прав потребителей 141120 г.Фрязино, Московская обл., Заводской проезд, д.4 Председатель - Петрова Людмила Алесандровна (256) 41752 тел/факс (095) 4658608 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
gApbI_MoP5I 1 Жалоба Опубликовано 1 сентября, 2005 мытищинский отдел защиты ПП: 581-85-91 тока, имхо, тут нужно не туда, а в какое-нить нить МУП"Управление единого заказчика" или что-то в этом роде. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
KarS 0 Жалоба Опубликовано 1 сентября, 2005 И еще мож кто сталкивался, как заставить ЖЭУ работать? Ещё как сталкивались! Пишите сразу в МУП «Управление единого заказчика» г. Мытищи, ул. Семашко, д. 4, корп. 3 Директор Луканов С.В. заказным письмом с уведомлением. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Гость Guest Жалоба Опубликовано 2 сентября, 2005 Ещё как сталкивались! Пишите сразу в МУП «Управление единого заказчика» г. Мытищи, ул. Семашко, д. 4, корп. 3 Директор Луканов С.В. заказным письмом с уведомлением. Да, верно, я так и сделала - насчет письма... Там я еще выше написала "Жилищная комиссия"... не комиссия, а ИНСПЕКЦИЯ. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dron 40 Жалоба Опубликовано 2 сентября, 2005 ну и депутату своего округа тоже можно звонить и требовать чтобы разобрался!насколько я понимаю, они тоже должны решать эти вопросы!(..начитался предвыборной макулатуры..) Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tanky 0 Жалоба Опубликовано 2 сентября, 2005 Спасибо всем. Буду теперь туда писать. А то честное слово, уже готова заплатить кому-нить, чтоб постреляли паразитов... Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
finik 1 Жалоба Опубликовано 2 сентября, 2005 А то честное слово, уже готова заплатить кому-нить, чтоб постреляли паразитов... А ну это в другую ветку "Объявления, услуги, куплю-продам - в городе Мытищи." Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Trixxxy 0 Жалоба Опубликовано 22 сентября, 2005 мытищинский отдел защиты ПП: 581-85-91 21 сентября зашла в магазинчик, купить тортик к чаю, заплатила за него, прочитала: Годен до 13.09.05. сказала продавцу: " А тортик то просрочен ...". На что получила ответ : что мол, совсем мало прошло с того времени и тортик ещё можно есть". Попросила вернуть мне денюжку... Тётка со злостью выхватила торт и швыркнула мне деньги! Я прошла 50 метров и купила в другом магазине тот же торт, только свежий и на 11 р. дешевле Кто занимается проблемой продажи просроченных продуктов? отдел ПП? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Валерий_66 0 Жалоба Опубликовано 22 декабря, 2008 мытищинский отдел защиты ПП: 581-85-91 тока, имхо, тут нужно не туда, а в какое-нить нить МУП"Управление единого заказчика" или что-то в этом роде. Хотел поправить.Хоть и поздно, но ...Мытищинского района отдел по защите прав потребителейТел. 583-18-89И так, кстати. Любой технически сложный предмет, типа электр. чайника или телевизора, обмену и возврату не подлежит, даже не распакованный. Обмен и возврат возможен только на усмотрение продавца. Вот эта статья. И она действует, от 1998г! Сегодня звонил в отдел по защите прав потребителей, спрашивал. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55) 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми). 2. Предметы личной гигиены. 3. Парфюмерно-косметические товары. 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары). 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов). 7. Товары бытовой химии. 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты). 9. Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. 10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда или иные плавсредства бытового назначения. 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; кухонное оборудование; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные). 12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему. 13. Животные и растения. а тел 581-85-91 или 581-85-92 - квартира и организация. Бедные...Модератору.Открыть конкретную тему не смог, с указанием ТОЧНОГО телефона отдела по защиты прав потребителей в Мытищах и районе.Если надо откройте (лучше в ВАЖНОМ). А то я час ковырял инет и звонил по чужим номерам, слушая ... Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mrn 11 Жалоба Опубликовано 22 декабря, 2008 то занимается проблемой продажи просроченных продуктов? отдел ПП?Требуйте жалобную книгу у продавца и пишите там претензию ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектацииКроме товаров купленных в интернет-магазинах - в течении 7 дней можно вернуть без объяснения причин Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
spec 0 Жалоба Опубликовано 3 февраля, 2009 Хотел поправить.Хоть и поздно, но ...Мытищинского района отдел по защите прав потребителейТел. 583-18-89И так, кстати. Любой технически сложный предмет, типа электр. чайника или телевизора, обмену и возврату не подлежит, даже не распакованный. Обмен и возврат возможен только на усмотрение продавца. Вот эта статья. И она действует, от 1998г! Сегодня звонил в отдел по защите прав потребителей, спрашивал. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55) 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми). 2. Предметы личной гигиены. 3. Парфюмерно-косметические товары. 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары). 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов). 7. Товары бытовой химии. 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты). 9. Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. 10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда или иные плавсредства бытового назначения. 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; кухонное оборудование; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные). 12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему. 13. Животные и растения. а тел 581-85-91 или 581-85-92 - квартира и организация. Бедные...Модератору.Открыть конкретную тему не смог, с указанием ТОЧНОГО телефона отдела по защиты прав потребителей в Мытищах и районе.Если надо откройте (лучше в ВАЖНОМ). А то я час ковырял инет и звонил по чужим номерам, слушая ... Валерий, вы неверно трактуете закон.На сегодняшний день (впрочем как и десять лет назад) поменять указанные технически сложные преметы на аналогичные нельзяНо это не говорит о том, что их нельзя вернуть в связи с обнаруженным браком в этом изделии.И уже только на усмотрение покупателя решаете, что вам лучше - поменять предмет на аналогичный или забрать деньги. В настоящий момент закон заведомо ставит продавца в более проигрошную ситуацию по сравнению с покупателем. Об этом знают практически все продавцы. И в случае грамотного обращения к ним с соответствующей проблемой - уверяю вас - они предпочтут не доводить дело до суда, потому как проиграют. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты