ОПТИКОМ - общение абонентов и желающих подключиться

[Moritto 1]

В целом я считаю, что мне не надо менять свою жизнь, так как я за истекшие 5 лет смог дать городу и

людям живущим в нем что-то, пусть не всегда так как хотелось, но путь этот правильный.

 

Денис, у Вас есть возможность сделать еще чуточку, дать людям (а конкретно недовольному абоненту) еще немного - просто устраните должным образом недоделки в щитке Автора отзыва. Поверьте, Вам все скажут "спасибо". Ведь Вам самому неужели не будет приятно, когда (хотя бы тут) пусть даже несколько людей выразят свою благодарность за не только устранение недочетов, но и за грамотный менеджмент и работу с клиентами.

[egormn 1]

Оптиком,

Что Вам мешает убрать тарифы по 300 рублей, раз Вы не получаете прибыли с таких клиентов? Какой процент клиентов в этом случае Вы потеряете?

[-=Stranger=- 0]

Да, Денис !

 

У себя дома я бы проложил к 4-м точкам по отдельному кабелю, пусть и даже 2-х парному, так как:

1) Это гарантировано на длительный срок.

2) Я не ограничен емкостью стояка или иной среды.

3) Этот кабель не будет поврежден.

 

Что касается скрутки, то тут вопрос больше в другом:

Распарки на зданиях начинаются в большинстве случаев от безвыходности, так как емкость

стояков уже исчерпала себя много лет назад, количество операторов в домах гигантское,

обслуживающие организации новые стояки стоить не дают без проведения экспертиз и

разрешения на кап.строй. Посчитайте сами - дом 30 абонентов по 500 рублей с носа -

15 000 рублей в месяц. Проект на стояки с расчетами и т.п. минимум 100 000 рублей без

экспертизы и разрешения на строительство. Исходя из этого, строительство стояков

одного дома это миним год фактически бесплатного обслуживания абонентов, а мы обслуживаем

более 300 домов. Если кто-то готов пойти к нам работать за бесплатно на пару лет, то

мы готовы.

 

Резюме: Экономически легче в данном случае раз в три года заплатить монтажнику за ремонт

отдельного абонента пусть даже 300 рублей в зарплату, чем городить такой огород в

текущих реалиях нашей страны.

Хорошо, если всё есть как Вы сказали, однако, в большинстве случаев бывает немного иначе. Я расскажу ситуацию:

Я выше писал, что скусил такие провода у себя в щитке, так вот, потом я караулил монтажника, и лично у него спросил, кто это делал и чья это идея? Он не хотел говорить, пока я не стал уточнять ФИО его непосредственного начальника и его телефон. Так знаете что он мне ответил?

- "Это делал Я, и сделал так, потому что было лень у 7 этажей брать ключи от щитков".

При этом: 1) Стояк наполовину свободен, 2) Естественно его начальство не в курсе.

...

Ситуация разрешилась тем, что я вынес свою витуху, и попросил его перетянуть её, в замен на то, что я забуду инцидент.

 

Конкретно ситуацию в TS я не знаю, но не исключаю похожую ситуацию.

[egormn 1]

-=Stranger=-,

А у меня как раз такой случай чуть не произошел во время подключения к Оптикому. Монтажнику было лень закидывать витую пару в щель, которую я ему уже приготовил. Он хотель к витой паре, которую я не использовал прикрутить свой кусок, который как выяснилось, даже не он из подвала протягивал.

Изменено 20 февраля, 2012 пользователем egormn

[-=Stranger=- 0]

Так о чём я?-

Как сказал Денис "в текущих реалиях нашей страны" монтажники живут своей жизнью, и зачастую их начальники даже не представляют о качестве работы этих монтажников.

Опять-же, ИХМО.

 

Я работал в фирме установки пожарной сигнализации, 1.5 года крутил провода и программировал систему. И ни разу не делал так, мне просто совесть не позволяет так делать...

[Moritto 1]

Однозначно некачественная проводка кабеля - проблема монтажников. Им просто лень. Им охота быстро подключить и идти пить пиво. Это у 99% провайдеров. Денис, покажите клиентоориентированность и грамотный менеджмент - переделайте своему абоненту провода. С меня респект.

[AlaBama 5]

Вот билайн поступил в подъезде правильно, провел все отдельно от щитков и такие проблемы вряд ли у них появятся, но у них не все разрешения получены и не все доделано, так бы сейчас разговора этого уже бы не было, в моем случаи я реально заложник одного провайдера, так как в доме пока альтернатив нормальных нет, у Инфолайна адсл, Интек мне даром не нужен, нет пока альтернатив и вы это прекрасно понимаете...

 

Билайну вообще нужно оторвать руки за такие вещи. В моём подъезде просто изуродовали межэтажную площадку и недавний ремонт, сделанный жильцами самостоятельно. Когда эти горе монтажники там возились, многие пытались добиться хотя бы копий каких-то документов, кто позволил эти безобразия. Конечно никаких доков никто не увидел. Правда после скандала с жильцами их и след простыл, но уродство осталось Более того мне очень интересно каким образом они к этим трубам будут свои кабеля тянуть?

[Foxa 0]

Moritto,

Добрый день В настоящий момент я нахожусь в длительном отпуске, форум просматриваю постоянно, но, к сожалению по текущей оперативной деятельности ввиду моего отсутствия не могу давать комментарии. А по общим вопросам - всегда рада помочь.

[Timofey 0]

Тему почистил, сурепка подумает 10 дней.

Изменено 22 февраля, 2012 пользователем pcmytischi

[Moritto 1]

Тему почистил, сурепка подумает 10 дней.

Извините, а на каком основании Вы почистили тему? Почему в других ветках Вы этим не занимаетесь? В постах сурепки не было ничего "такого". Давайте уж честно модерировать, а не по принципу "кто нравится, а кто нет"!

[Timofey 0]

Извините, а на каком основании Вы почистили тему? Почему в других ветках Вы этим не занимаетесь? В постах сурепки не было ничего "такого". Давайте уж честно модерировать, а не по принципу "кто нравится, а кто нет"!

Обсуждение действий модераторов тоже наказывается....

[ACT3255 1]

Господа!!!

Разрешите вопрос, почему с торрентов скорость не более 1.1 мб/с, косяк какой-то.

И ещё, ну добавте Вы ТНТ и СТС в плейлист IP-TV. ПОЖАЛУЙСТА.

[-=Stranger=- 0]

ACT3255, тариф какой?

Я вчера фильм скачивал, было 7.5 МБ\с

[ACT3255 1]

ACT3255, тариф какой?

Я вчера фильм скачивал, было 7.5 МБ\с

 

Тариф до 10 мб/с. (500р) безлимит.

[-=Stranger=- 0]

Тариф до 10 мб/с. (500р) безлимит.

 

Типичная ошибка почти всех.

10 МегаБит\с = 1.25 МегаБайта\с, т.е. разделить на 8, причём это идеальные условия. Норм. скорость для такого тарифа: 1 МегаБайт\с.

 

Вообще скорость принято показывать в битах, а размер в Байтах.

Почему-же программы типа µTorrent, Opera.... показывают скорость в байтах? - Я считая это безграмотностью разработчиков.

 

Ещё обычно:

Если Мегабит, то пишется так : Мб.

Если МегаБайт, то пишется так: МБ.

Изменено 26 февраля, 2012 пользователем -=Stranger=-

[ACT3255 1]

Но раньше скорость была как в локалке, 5-7 мб.

[Foxa 0]

ACT3255,

А причём тут локальное соединение и торренты? Торрент идёт через интернет, соответственно скорость на Вашем тарифе идет из количества общих сессий. Т.е. если в момент загрузки через торрент у Вас будут открыты ещё несколько сессий - в том числе web-страницы, просмотр клипов или прослушивание музыки онлайн, то скорость будет делится на все сессии.

[egormn 1]

Foxa,

При том, что раньше в торренте были локальные "пиринговые" пользователи из SVAO-IX.

В настоящих реалиях внешние IP адреса участников обмена трафиком на 90% закрыты и обмен трафиком как бы в микро интранете между Оптиком не проходит (улетучился).

Другими словами можно сказать SVAO-IX доступно частично только через DC++.

 

Т.е.если у меня открыт браузер и там открыто 5 страничек (при этом страницы без активного обновления содержимого) и открыт торрент - то скорость всё равно делится половну на каждое соединение?

[ACT3255 1]

Усё понял, спасибо за ответ.

[Foxa 0]

egormn,

На все активные сессии конечно и не на половину, а в пропорции.

[-=Stranger=- 0]

ACT3255, В теории, допустим ты скачиваешь фильм, а у меня этот фильм уже скаченный и раздаётся (естественно мы в одной сети), то : 1) Нужно что-бы провайдер сделал у меня ретрекер 2) Добавить в торрент новый трекер, если нету (http://retracker.local/announce). В таком случае проги увидят наши компы и ты будешь скачивать этот фильм у меня, как-бы по локальной сети.

В практике, я могу ошибаться, этот трафик считается внешним и режется, согласно тарифу, или вообще сети не 'видны' друг другу...

[egormn 1]

-=Stranger=-,

На практике так и было в Оптикоме, пока не ввели тарифов за 300 рублей.

http://retracker.local/announce - у меня автоматически прописывается во всех новых торрентах.

[egormn 1]

Не знал что у Оптикома есть СКПТ! (ИнФОРмациЯ на сайте гласит только о:

Уважаемые абоненты! Cогласно п. 9.2 Договора на предоставление услуг по техническому обслуживанию уведомляем Вас об изменении списка телевизионных каналов пакета «Эфирный».

Уважаемые абоненты! Уведомляем вас о том, что в период с 17.02.2012 г. до 02.03.2012 г. на центральном узле в целях улучшения качества подачи услуг будут проводиться пусконаладочные работы. Приносим извинения за возможные неудобства.

Поэтому сразу возникли вопросы:

1) Зона обслуживания

2) Стоимость услуги

3) Согласно Официального сайта написано в разделе "цифровое Телевидение" - действительно ли вещание идёт в цифре (Протоколы DVB-T/C)???

[Foxa 0]

egormn,

В настоящий момент данная услуга доступа к сети СКПТ предоставляется только для жителей пос. Пироговский по ограниченному перечню домов. Подача услуги по г. Мытищи и Мытищинскому району не планируется.

Изменено 28 февраля, 2012 пользователем Foxa

[-=Stranger=- 0]

эм. СКПТ ?

Это-же к интернету и к сети отношение не имеет, к абоненту сигнал попадает по антенному кабелю. Или ОптиКом занимается установкой телевидения?